Régulateur Tram (H/F)

Recruteur
Région
Bruxelles/Brussel
Salaire
To define
Publication
jeudi 28 juin 2018
Date limite
samedi 28 juillet 2018
Réf
NB50625660
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Description du poste :

En tant que régulateur tram, vous contribuez à l'exploitation de la Business Unit Tram en assurant, en temps réel, la régulation des lignes de tram, dans le respect des procédures, afin de maintenir une offre de transport la plus proche possible de l'offre prévue, en toutes circonstances.

Un sacré challenge ! Surtout lorsque l'on sait que notre réseau compte pas moins de 17 lignes de tram.

Au quotidien, vous

* assurez, en temps réel, les missions de régulation des lignes.
* suivez l'offre, anticipez les perturbations et manquements dans le service offert, analysez les incidents et lancez les actions nécessaires en vue d'une régulation efficace.
* participez à l'implémentation d'outils, processus et changements afin de contribuer à une culture positive au sein de la Business Unit.
* assurez des prestations sur ligne afin de maintenir les connaissances sur la ligne et d'accompagner des visiteurs et, au besoin, assurez la conduite avec voyageurs de manière à garantir l'offre.
* constatez les infractions de roulage, dans le cadre donné par le législateur et dresser les procès-verbaux à l'encontre des contrevenants, dans le respect du cadre légal y afférent.

Profil recherché :

• Niveau secondaire supérieur (ou équivalent par expérience).
* Connaissance fonctionnelle de la deuxième langue nationale.
* Vous avez le sens des priorités, une excellente capacité d'analyse et vous êtes en mesure de prendre les décisions qui s'imposent rapidement.
* Vous disposez d'une aisance relationnelle, vous avez le sens des responsabilités et vous savez travaillez en équipe.
* Vous continuez à travailler de façon efficace face à des situations stressantes.

Nous offrons : • Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
* Un travail au sein d'une société qui offre une stabilité d'emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
* Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
* Une qualité d'emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu'à 75% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.)

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