Team leader Junior

Recruteur
Région
HEPPIGNIES
Publication
jeudi 5 juillet 2018
Date limite
dimanche 5 août 2018
Réf
397172ADEC-BE
Contact
379 MATCHING CENTER HAIN.
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Vous disposez d'un master en gestion / commerce / économie et appréciez superviser une équipe ? Vous recherchez un emploi dans la région de Charleroi ?

Dans le cadre du développement des activités de notre client, nous recherchons un Team Leader Junior H/F pour la coordination d'une équipe de collaborateurs du département Call Center.

En tant que Team Leader, vous aurez en charge :

  • Le management opérationnel de l'équipe ;
  • La définition et le suivi des objectifs individuels, des besoins en formation et l'évaluation des collaborateurs ;
  • La mise en place et le suivi de procédures opérationnelles de travail ;
  • Le reporting clients ;
  • La gestion de tableaux de bord, des indicateurs, des plannings de production



Votre profil

  • Vous disposez d'un Master en Sciences de gestion, ingénieur de gestion, économie ?
  • Vous bénéficiez d'une première expérience (+- 6 mois) en gestion d'équipes, au sein d'une société de services divers fournis principalement aux entreprises ?
  • Manager de terrain, vous êtes capable d'organiser et de motiver votre équipe dans des conditions de travail parfois stressantes dues aux impératifs de production ?
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne connaissance du néerlandais ?
  • Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook) ?
  • Vous êtes orienté clients et résultats ?
  • Vous avez la capacité de travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe ?
  • Vous êtes organisé, structuré et rigoureux ?
  • Vous êtes un excellent communicateur et possédez de bonnes capacités rédactionnelles ?
  • Curieux, enthousiaste et efficace, vous êtes prêt à vous investir en faisant preuve de créativité ?
  • Vous avez une bonne résistance au stress et faites preuve de flexibilité ?



Nous offrons
Intéressé(e) par cette opportunité d'intérim en vue de CDI ?

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Attention, seules les candidatures correspondant au profil seront prises en considération, merci de votre compréhension.

A bientôt.

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