Customer Service Officer

Implantée à Beauraing depuis plus de 100 ans, REMY ROTO est une des plus importantes imprimeries Heatset de Wallonie.
L’ entreprise autrefois familiale a intégré le groupe ROSSEL (Le Soir, SUDPRESSE) en 2000. Cette intégration a permis à REMY
ROTO de se développer et d’ investir dans des rotatives modernes, sans pour autant perdre son esprit convivial et de proximité.

Spécialisée dans l’impression de folders publicitaires et magazines,
elle occupe 35 personnes et recherche, pour son service commercial :

un (m/f) Customer Service Officer


VOTRE MISSION :

  • Vous assurez le suivi des commandes client.
  • Avec vos collègues du Customer service, vous serez le contact client privilégié pour Remy Roto.
  • Vous serez également en charge de la logistique liée aux commandes clients.
  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de production et en parfaite collaboration avec vos collègues du Customer service. Vous les assisterez et vous assurerez du respect et de la mise en place du planning.
  • Vous aurez la charge du contrôle de qualité des produits sous-traités.
  • Vous serez amené à rendre visite à nos clients et sous-traitants (Belgique, France, Allemagne).


VOTRE PROFIL :

  • Vous avez un diplôme de bachelier au minimum.
  • Vous avez des connaissances de la relation commerciale ainsi que des principes d’impression, d’expédition et d’exploitation.
  • Vous avez des connaissances en anglais et néerlandais et connaissez la suite Office.
  • Vous êtes dynamique, flexible, rigoureux avec un bon esprit d’équipe.
  • Vous avez de bonnes capacités d’organisation, de planification et savez prendre des initiatives.
  • Vous avez le sens des responsabilités et une bonne capacité d’adaptation.
  • La connaissance de ERP est un plus.
  • Vous habitez dans un rayon de 60 km de la région de Beauraing.


NOTRE OFFRE :

  • La perspective de relever un défi au sein de l’imprimerie heatset du Groupe Rossel.
  • L’infrastructure nécessaire à l’exercice de votre fonction.
  • Une enveloppe salariale attrayante complétée de divers avantages extralégaux.
  • Une ambiance de travail dynamique et conviviale.
  • Un contrat CDI.


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