Employé(e) service clientèle- customer service advisor

3 jours restants

Région
Etterbeek
Publication
vendredi 20 juillet 2018
Date limite
lundi 20 août 2018
Type de contrat
CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour un de nos clients à Bruxelles, acteur dans le secteur du service,  nous sommes à la recherche d'employés préposés au service clientèle.

Vous êtes à la recherche d'un job stimulant dans une entreprise stable? La fonction suivante répond peut-être à vos attentes. 

- Vous êtes régulièrement au téléphone avec les clients

- Vous êtes à l’écoute de leurs questions et leur donnez une réponse adéquate

- Vous suivez et gérez les dossiers clients et faites en sorte que tout soit correcte

PROFIL

-Vos connaissances en langue sont très bonnes: vous communiquez de manière fluide, sympathique et professionnelle en Néerlandais .Le Français est un très bon atout.

- Vous avez minimum un an d’expérience de travail dans le service clientèle. Expérience dans la gestion des plaintes est aussi un grand atout.

- Vous êtes très orienté IT et avez une facilité pour apprendre à utiliser de nouveaux programmes

- Vous avez un très bon contact avec le client et leur fournissez un service sans faute.

- Vous êtes enthousiaste, dynamique, motivé et avez le sourire au téléphone

- Vous respectez les procédures, les règles et rendez-vous.

- vous êtes résistant au stress et très polyvalent : vous avez de nombreuses tâches et vous avez le sens des priorités.

- De plus vous êtes ambitieux et vous voulez vous rendre indispensable

OFFRE

- Contrat fixe après période d’intérim pour commencer dès début janvier 2018

- Une formation interne sur les produits et les procédures de l’entreprise

- une belle formation avec possibilité de grandir dans un entreprise internationale

- Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux

- Chouettes collègues qui se motivent les uns les autres et donnent le meilleur d’eux-mêmes

-

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