It Support Engineer

Région
Herstal (Ville), Liège
Publication
vendredi 27 juillet 2018
Date limite
lundi 27 août 2018
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Apporter aux utilisateurs ICT le support et la maintenance nécessaires pour qu’ils disposent toujours du matériel (hardware et software) en bon état de fonctionnement.

  • Responsabilité 1 : Assurer un helpdesk

Résoudre les incidents de 1ère ligne afin de permettre aux utilisateurs de poursuivre leur activité sur le matériel ICT à leur disposition.

  • Responsabilité 2 : Programmer

En support à l’équipe de développement, effectuer des programmations moins urgentes (scripts, …) afin de mettre à disposition/ maintenir/ traiter les incidents d’applications IT.

  • Responsabilité 3 : Maintenance/réparation de matériel

Entretenir le parc de matériel informatique afin de garantir aux utilisateurs la mise à disposition de matériel (hardware) fonctionnel.

  • Responsabilité 4 : Reporting

Effectuer les reportings manuels afin de mettre à disposition des clients internes des associations de données spécifiques.

  • Responsabilité 5 : Gestion de stock

Maintenir à jour le stock de matériel ICT afin d’opérer rapidement les remplacements nécessaires.

  • Responsabilité 6 : User Management

Assurer les droits d’accès (informatique, bâtiment) afin que le personnel puisse accéder aux applications et infrastructures qui leur sont réservées.

  • Responsabilité 7 : installer le réseau informatique

Installer le poste de travail ainsi que le réseau (électrique, téléphonique) assurant son bon fonctionnement.

Profil

Bilingue FR/NL et très bonnes connaissances en Anglais

Formation & expérience: Graduat en informatique.

Expertise technique requise     

Microsoft/Windows, Active Directory.

Connaissance réseau – Gestion de domaines – Firewalls, routeurs, VLAN, switches, …

Programmation de base, scripting.

Connaissance de base de l’infrastructure virtualisée.

Bases de données (MS SQL, …).

Offre

un contrat d'intérim suivi d'un CDI

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