IT Support

Recruteur
Vivaldis
Région
Liège
Salaire
+/- 2200 brutIntérim en vue d'engagement
Publication
mardi 31 juillet 2018
Date limite
vendredi 31 août 2018
Réf
a0t5800000OajmeAAB
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un IT support:
Vous apportez un soutien technique aux utilisateurs. 
Vous recevez les appels et les e-mails de demande de support, prenez les problèmes en charge et tentez de les résoudre. 
Vous encodez les solutions proposées dans le système afin de permettre d’assurer un suivi. 
En cas de besoin, vous transmettez les problèmes non résolu vers le System Administrator ou le Project Coordinator.

Votre fonction:

  • Participe activement à l’installation du parc informatique.
  • Assure la maintenance du parc machines et la mise à niveau (software applications, systèmes d’exploitation, hardware).
  • Apporte une aide rapide et efficace à l’ensemble des utilisateurs via le support téléphonie et/ou télé-intervention.
  • ...
Exigence pour la fonction
  • Vous avez un bachelier en informatique.
  • Vous avez une première expérience dans une fonction similaire.
  • Maîtrise software et hardware (machines, OS et applicatifs).
  • Connaissance des applications utilisées dans les différents départements.
  • Vous êtes rapidement disponible (mi-août)
Conditions de travail

+/- 2200 brut
Intérim en vue d'engagement

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