Schadebeheerder

Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen, een voortdurende opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Bedrijfsomschrijving

De grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor meer dan 400.000 leden (particulieren en bedrijven) zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis.
Innovatief
Staan open voor jouw ideeën
Hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid
Heel aangename en familiale werkomgeving

Omschrijving

Je staat in voor het volledig beheer van schadegevallen volgens de vooropgestelde procedures. Dit behelst de ontvangst en interpretatie van de schadeaangifte tot opvolging
Je beoordeelt de aansprakelijkheid teneinde de schadekost te beperken.
Je rekent het eigen risico aan de klant aan en/of volgt nauwgezet de recuperatie bij de tegenpartij via de verzekeraar op.
Je beheert ook schadedossiers voor klanten die extern verzekerd zijn.
Je hebt contacten met verzekeraars en externe partijen.
Contacten met klanten bij complexe dossiers.
Algemeen advies geven over verzekeringen, bijstand, schade.

Profiel van kandidaat

Je behaalde een Bachelor diploma (bv. rechtspraktijk, bedrijfsadministratie, …) of gelijkwaardig door ervaring.
Een ervaring in schadebeheer of een opleiding met verzekeringsachtergrond is een stevige troef.
Je bent bereid permanent bij te scholen in de materie.
Je bent voldoende tweetalig (NL / FR, voornamelijk schriftelijk), stressbestendig en klantvriendelijk.
Je kan complexe problemen analyseren, tot een synthese komen en oplossingen voorstellen. Je bent daarbij in staat om beslissingen met logische redenen te ondersteunen.
Je organiseert grotendeels je eigen werk door de juiste prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken.
Je kan je inleven in het verwachtings- of denkpatroon van de klant en andere betrokken partijen.

Aanbod