Analyste en études de marché

4 jours restants

Recruteur
Voo
Région
Bruxelles (BE)
Publication
dimanche 9 septembre 2018
Date limite
mercredi 24 octobre 2018
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

VOO est le principal opérateur de services câblés en Wallonie et à Bruxelles. Grâce aux progrès constants de la numérisation, c’est aujourd’hui bien plus que la télévision analogique : c’est également la télévision numérique, l’internet à haut débit, la téléphonie (fixe et mobile) et plein d’autres services… Le marché est en pleine évolution, rempli de challenges et pour renforcer nos équipes, nous cherchons un collaborateur passionné pour remplir la fonction suivante à Bruxelles :

Analyste en études de marché


Fonction :

  • L’équipe Consumer & Market Intelligence fait partie du CEO Office,     département qui apporte du support de différents types aux départements      opérationnels composant le pôle « Telcos et Médias » de la      société Nethys, principalement VOO et Be tv.
  • La mission de cette équipe est de fournir des      informations sur le consommateur et le marché afin d’aider les départements opérationnels à prendre des décisions :

Toujours dans l’objectif d’améliorer la performance de la société (vente, rétention, profit, efficacité, etc.) ;

Actuellement, essentiellement par le biais d’études de marché diverses.

  • Il s’agit donc d’un centre de recherche et de connaissances sur le consommateur et le marché.
  • Aujourd’hui, l’équipe Consumer & Market Intelligence souhaite se renforcer afin de répondre à un besoin grandissant en informations de la part de ses clients internes, mais aussi dans le but de développer son expertise et sa performance.


Responsabilités du Market Intelligence Analyst

Le Market Intelligence Analyst mènera à bien des projets divers de récolte et de production d’informations pour les clients internes, dans un premier temps en mettant en place des études de marché qu’il gèrera de A à Z :

  • Réceptionner les besoins des clients internes, les challenger et valider l'approche de récolte des informations avec eux ;
  • Sélectionner la meilleure méthode de récolte des informations et l'opérationnaliser à rédiger le questionnaire, s'assurer de la probité statistique et effectuer le suivi de la collecte des données OU coordonner le projet en collaboration avec le partenaire externe à qui il a été confié ;
  • Consolider les résultats, les analyser et les présenter aux clients internes finaux.
    • Il sera responsable de certains types de projets spécifiques : études conjointes, post-testing publicitaire, newsletter « insights » interne, etc.
    • Il participera également au développement de certains projets envisagés pour élargir les compétences de l’équipe : maîtrise d’un nouvel outil de reporting, analyse des feedbacks clients récoltés sur les réseaux sociaux et le Forum VOO (listening), benchmarking des KPIs internes, recherche de nouvelles sources d’informations (études génériques externes, sites donnant accès à des statistiques, etc.).
  • Il devra également se tenir au courant des informations sur le consommateur/client et le marché disponibles par ailleurs en interne.


Profil recherché

  • Au minimum niveau baccalauréat dans un des domaines suivants : statistiques, marketing, psychologie, sciences humaines – ou équivalent par expérience ;
  • 2 ans d’expérience dans le domaine des études de marché ou dans une fonction orientée vers la compréhension et l’analyse du consommateur et du marché ;
  • Une expérience dans le secteur des services est un atout.
  • Esprit rigoureux et analytique, capacité à modéliser, synthétiser et présenter des résultats.
  • Sens de l’organisation et des priorités.
  • Aptitudes à la gestion de projets.
  • Bonnes qualités de communication orales et écrites.
  • Affinités avec les chiffres.
  • Très bonne maîtrise des outils informatiques Excel et Powerpoint.
  • Langues : maîtrise parfaite du Français, bonne maîtrise de l’Anglais au minimum écrit.


Offre :

Si vous souhaitez rejoindre une société offrant de nombreuses perspectives d’avenir dans un secteur en constante évolution, si vous avez l’âme d’un entrepreneur et êtes prêts à relever ce challenge, alors n’hésitez pas un instant à postuler en ligne. Un cadre de travail agréable et une rémunération à la hauteur de vos compétences vous attendent

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Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.

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