IP SUPPORT OPERATIONS TECHNICIAN

7 jours restants

Recruteur
Voo
Région
Gosselies, Charleroi
Publication
dimanche 9 septembre 2018
Date limite
mercredi 24 octobre 2018
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

VOO est le principal opérateur de services câblés en Wallonie et à Bruxelles. Grâce aux progrès constants de la numérisation, c’est aujourd’hui bien plus que la télévision analogique : c’est également la télévision numérique, l’internet à haut débit, la téléphonie (fixe et mobile) et plein d’autres services… Le marché est en pleine évolution, rempli de challenges et pour renforcer nos équipes, nous cherchons un collaborateur passionné pour remplir la fonction suivante à Gosselies :

IP SUPPORT OPERATIONS TECHNICIAN

Tâches :

  • Maintenir le parc de système d’accès (CCAP) :
    • Gestion d’incidents en tant que troisième ligne support chez VOO avec éventuellement un support interne ou externe.
    • Capacity Planning.
    • Déploiement de nouveaux designs définis par l’Engineering interne.
    • Life Cycling des OS de la plateforme.
  • Réaliser/déployer des nouvelles connexions :
    • Réaliser les designs standards de Transmission.
    • Réaliser les configurations spécifiques.
  • Support au NOC et aux équipes de terrain :
    • Gérer les incidents remontés par le NOC.
    • Gérer les demandes de services adressées à l’équipe.
    • Supporter les équipes de terrain

Profil :

  • Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable de travailler seul.
  • Vous êtes orienté clients et solutions.
  • Vous êtes quelqu’un de stable, flexible et capable de gérer votre stress.
  • Vous avez conscience que vos actions peuvent affecter des milliers de clients.
  • Vous êtes ouvert et réceptif au feedback de votre responsable.
  • Vous faites preuve de dynamisme et d'esprit d'initiative.
  • Vous aimez et avez la faculté d’apprendre de nouvelles technologies.
  • Vous pouvez travailler de nuit pour les opérations les plus délicates.
  • Vous avez la capacité de documenter et expliquer vos designs.


Qualifications :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier en Télécommunication ou technicien A2 en réseaux.
  • Vous avez des connaissances en réseaux IP.
  • Vous avez des connaissances en DOCSIS sont un atout.
  • Vous avez des connaissances en Transmission (ADVA, Optiques, SDH) sont un atout.
  • Vous parlez l’Anglais technique.
  • Vous êtes en possession d’un permis de conduire B..


Offre :

Si vous souhaitez rejoindre une société offrant de nombreuses perspectives d’avenir dans un secteur en constante évolution, si vous avez l’âme d’un entrepreneur et êtes prêts à relever ce challenge, alors n’hésitez pas un instant à postuler en ligne. Un cadre de travail agréable et une rémunération à la hauteur de vos compétences vous attendent

N’hésitez pas à faire introduire votre cv sur notre site via le bouton POSTULER

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.

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