PROCESS ANALYST VOO BUSINESS

4 jours restants

Recruteur
Voo
Région
Bruxelles (BE)
Publication
dimanche 9 septembre 2018
Date limite
mercredi 24 octobre 2018
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

VOO est le principal opérateur de services câblés en Wallonie et à Bruxelles. Grâce aux progrès constants de la numérisation, c’est aujourd’hui bien plus que la télévision analogique : c’est également la télévision numérique, l’internet à haut débit, la téléphonie (fixe et mobile) et plein d’autres services… Le marché est en pleine évolution, rempli de challenges et pour renforcer nos équipes, nous cherchons un collaborateur passionné pour remplir la fonction suivante à Bruxelles (h/f) :

 

PROCESS ANALYST VOO BUSINESS

Fonctions

Support au business dans l’amélioration continue des opérations VOObusiness (ventes, marketing, customer care, product, delivery).

• Rassemblement de toutes les données nécessaires pour décrire les processus de gestion afin de proposer des optimisations qui visent à augmenter la productivité et la qualité des services rendus à nos clients.

• Analyse proactive de la performance des process et proposition d’amélioration

• Analyse de l’impact sur les process des demandes en provenance du business

• Modélisation et implémentation des solutions choisies

• Identification, documentation et analyse des business rules nécessaires à l’implémentation des processus business


Profil

• Master en gestion ou polytechnique

• 5 ans d’expérience professionnelle dont 3 dans une fonction en lien avec la gestion des processus

• Une expérience dans le secteur des telecom est un plus (connaissance du eTOM)

• Une bonne connaissance des outils suivant sera appréciée : MS Suite,  Visio,  ERP, CRM,  BPM, SAP,  BI Tools


Offre

Si vous souhaitez rejoindre une société offrant de nombreuses perspectives d'avenir dans un secteur en constante évolution, si vous avez l'âme d'un entrepreneur et êtes prêt à relever ce challenge, alors n'hésitez pas un instant à postuler en ligne. Un cadre de travail agréable et une rémunération à la hauteur de vos compétences vous attendent.

N’hésitez pas à introduire votre cv sur notre plateforme via le bouton POSTULER

Vos données seront traitées en toute confidentialité.

Emplois similaires

Emplois similaires