Inside Sales - Employée au Customer Service français/ néerlandais (h/f)

4 jours restants

Recruteur
UNIQUE
Région
TOURNAI
Publication
mercredi 19 septembre 2018
Date limite
vendredi 19 octobre 2018
Réf
136C0EUNQ-BE
Contact
Unique Tournai Office
Niveau d'expérience
5 à 10 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Mi-temps

HR Trusted Partner, Unique vous aide à réaliser vos ambitions.

Avec plus de 40 ans d'expérience, nous faisons partie des leaders du secteur en Belgique et nos agences se portent garantes d'une approche personnalisée, à la mesure des qualifications des candidats et des exigences des entreprises.



Description

Sous la responsabilité de la Team Leader Benelux, le/la Customer Service Sales Representative :

  • Prend en charge, suit et développe la relation commerciale des clients néerlandophones et francophones ;
  • Développe de nouvelles perspectives et opportunités pour le Business, afin d’atteindre les objectifs de vente ;
  • Assure la vente de produits et de services par téléphone auprès d’un portefeuille de clients définis afin de développer la marge, le volume et la gamme de produits commercialisés ;

Votre mission principale consistera plus concrètement à :

  • La gestion des appels entrants des clients néerlandophones et francophones La prise en charge des missions suivantes
  • La prise et suivi des commandes (courrier, téléphone, fax et web)
  • La saisie et vérification des prix La gestion des expéditions et des livraisons ;
  • La gestion des devis et des relances des offres de prix
  • La saisie des prospects et des clients, mise à jour des données dans SAP Maintien à jour le classement à l’archivage des dossiers ;
  • La prise en charge tout litige éventuel rencontré : S.A.V, facturation (avoirs et refacturations) en lien avec le service Finance.



Votre profil

- Vous parlez parfaitement le néerlandais et le français et la connaissance de l'anglais est un atout.

- Vous avez aquis une expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire en environnement BtoB au sein d’une entreprise de vente à distance ;

- Vous êtes un expert de la relation client, orienté solutions et êtes une personne ayant une bonne vision des attentes des clients

- Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Word, Excel et Power Point. La maîtrise de SAP constitue un réel atout.

- Vous êtes doté d’un excellent sens commercial et appréciez le travail en équipe ;

- Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives ;

- Vous êtes organisé et rigoureux ;

Enfin, vous faites preuve d’adaptabilité et savez travailler dans le respect des délais.



Nous offrons

Nous vous proposons une carrière passionnante dans une PME florissante à Roncq.

Nous vous offrons un CDD de 6 mois en vue d'un CDI. Ci-dessous la présentation du package salarial :

  • Contrat français - pas de double imposition en Belgique
  • Salaire de 1560€ net / mois ( peu importe la situation familiale)
  • Chèques -repas de 7,50€ / jour 35h/semaine - 7h / jour presté avec 1h de pause
  • Chèques cadeaux de 80€/ an
  • Prime d'un mois et demi de salaire / an (participation au bénéfice annuel de la société)
  • 25 jours de congés légaux Réductions pour parcs / cinéma en Belgique/ France

Vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à cliquer sur le lien « postuler », nous nous ferons un plaisir de vous contacter.

Seules les candidatures correspondant au profil seront prises en compte.

Unique Office, vous propose une équipe de consultants expérimentés, qui est à votre écoute et qui pourra vous offrir des missions en rapport avec vos attentes et ambitions.

Retrouvez également toutes nos offres d'emploi sur notre site www.unique.be

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