Technical Support Coordinator (h/f)

Région
1300, Wavre
Salaire
en fonction de votre experience
Publication
mercredi 19 septembre 2018
Date limite
vendredi 19 octobre 2018
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Descriptif de fonction :

  •   Préparer et coordonner le travail des techniciens et sous-traitants
  •   Assurer le suivi et le planning des entretiens et réparations
  •   Commander le matériel nécessaire pour les interventions
  • Superviser et suivre le travail effectué
  •     Etablir des devis pour les pièces détachées ainsi que pour les travaux spéciaux dans le respect des délais impartis
  •     Gérer les plaintes éventuelles et en assurer le suivi technique
  •     Assurer une permanence téléphonique pendant les heures ouvrables

Votre profil

  • Vous possédez un diplôme A2 ou un baccalauréat technique ou encore une expérience équivalente (min 3 ans)
  • Vous avez une bonne connaissance technique polyvalente (ventilation, électricité, réfrigération, chauffage, mécanique)
  • Vous êtes familiarisé avec les installations HVAC ainsi que les protocoles de communications
  • Vous êtes orienté client et solution, flexible, organisé, rigoureux,
  • Vous avez un esprit analytique et de synthèse, une bonne communication verbale
  • Vous êtes réactif, vous savez gérer les imprévus et le stress
  • Vous êtes bilingue français – néerlandais
  • Vous avez de bonnes connaissances en anglais (et anglais technique)

 

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