Teamcoach Dienst Kaarten bij Octa+

Recruteur
Octa+
Région
Vilvorde (Commune), Hal-Vilvorde
Publication
jeudi 27 septembre 2018
Date limite
samedi 27 octobre 2018
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

De Klantendienst Kaarten is verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van de OCTA+ Hybrid kaarten (brandstof en elektrisch laden) en Modalizy kaarten (mobiliteit).

Naast het coachen van je team, zal je zelf ook nog operationeel werken.

Als teamcoach

  • Ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en motiveren van een team in onze Klantendienst kaarten.
  • Coach jij je medewerkers zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen in hun job en in hun commerciële vaardigheden.
  • Rapporteer je aan je verantwoordelijke over resultaten en medewerkers en filter je de relevante informatie.
  • Kijk je kritisch mee naar werk- en commerciële processen en breng je ideeën voor mogelijke verbeteringen naar voren.
  • Motiveer jij ook je team om datzelfde te doen door actief mee te denken en hun ideeën op te nemen.

Als medewerker

  • Stel je offertes op voor de Hybrid en Modalizy kaarten en volg je deze op (o.a. controle gegevens, kortingen bepalen, ...).
  • Verzorg je de administratie voor de Hybrid en Modalizy kaarten.
  • Beantwoord je vragen (telefonisch/mail) van klanten i.v.m. de Hybrid en Modalizy kaarten.
  • Contacteer je onze bestaande en potentiële klanten om hen warm te maken voor onze kaarten en/of andere nieuwe producten.

Profielomschrijving

  • Je hebt reeds ervaring als leidinggevende.
  • Je bent tweetalig NL/FR.
  • Je hebt reeds ervaring in een klantendienst en/of contact center en hebt commerciëlefeeling.
  • Je bent resultaatsgericht en proactief.
  • Je deelt graag je kennis en inzichten om anderen te helpen groeien.

Aanbod

  • Een aantrekkelijk loonpakket inclusief cafetariaplanvoordelen, mobiliteitsvoorzieningen.
  • Een afwisselende functie, een vriendelijke, familiale sfeer.
  • Een stabiele én groeiende organisatie.

Interesse? 

Laat je CV en motivatiebrief dan achter op onze sollicitatiepagina: http://octaplus.heeft-nieuwe-jobs.be/s/4924/940/nl/teamcoach-dienst-kaarten-bij-octa/

Keywords

Teamcoach Dienst Kaarten bij Octa+, Teamcoach, Administratie, Administratief, Commercieel, Leidinggeven, Leidinggevende, Coachen, Commercieel

Emplois similaires

Emplois similaires