Teamcoach alarmcentrale

6 jours restants

Région
Antwerp
Salaire
Negotiable
Publication
jeudi 18 octobre 2018
Date limite
dimanche 18 novembre 2018
Réf
563676/001
Contact
Jonas Schoubs
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
  • Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving waar teamwerk en coaching primordiaal zijn.

Bedrijfsomschrijving

  • Groot, gereputeerd en stabiel bedrijf dat nog steeds groeit
  • Innovatief
  • Staan open voor jouw ideeën
  • Hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid
  • Heel aangename en familiale werkomgeving

Omschrijving

  • Eerste aanspreekpunt van je team en zorgt dagelijks voor een evenredige werkverdeling.

  • Je zorgt voor een voortdurende kwaliteitsopvolging, geeft feedback aan medewerkers.

  • Je maakt dagelijks een analyse van aangeleverde cijfers omtrent de te behalen servicelevels en opgestelde KPI's.

  • Je brengt nieuwe ideeën aan ter optimalisering van de centrale buitenland.

  • Om de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren, heb je op frequente basis overleg met de coördinator, opleider en netwerkcoördinator.

  • Je organiseert en leidt op regelmatige basis teammeetings en zorgt op die manier voor een ideale informatiedoorstroming naar het team toe.

  • Je bereidt, in samenwerking met de coördinator bijstand buitenland, de jaarlijkse functioneringsgesprekken voor.

  • Je bent de spreekbuis van het team naar de coördinator, opleider en netwerkcoördinator toe.

  • Je werkt met focus op de klant en klantvriendelijkheid.

Profiel van kandidaat

  • Je hebt leidinggevende capaciteiten, beschikt over een hands-on-mentaliteit en het coachen, motiveren en inspireren van medewerkers zijn je sterktes.

  • Een eerste ervaring in het aansturen van een team is een pluspunt.

  • Je bent een communicatief iemand, zowel naar je team als het management toe.

  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt punctueel en neemt graag initiatief.

  • Je bent bereid in weekends en in shiften (vroege / late) te werken.

Aanbod

  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
  • Tof team met een geweldige teamspirit
  • Moderne, sociale en gemakkelijk bereikbare werkomgeving
  • Opleidingsmogelijkheden

Emplois similaires

Emplois similaires