Gestionnaire administratif bilingue NL/FR (h/f)

Recruteur
Partenamut
Région
Molenbeek-Saint-Jean
Publication
vendredi 19 octobre 2018
Date limite
lundi 3 décembre 2018
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Finalité de la fonction

Dans le cadre d'une assurance collective de soins de santé, traiter les demandes d'intervention afin de procéder au remboursement dans le respect des conditions générales de ladite assurance.

Votre fonction

Vous contactez les clients bénéficiaires ou les tiers via tous canaux de communication (e-mail, téléphone, courrier,…) afin de les renseigner et répondre à leurs questions ainsi qu’obtenir les informations manquantes en vue de compléter les demandes relatives aux différents plans d'assurance.

Vous contrôlez les demandes d'intervention et encoder les codes de ces interventions afin de déterminer les montants à rembourser en fonction des conditions des différents contrats d'assurance.

Vous mettez à jour et consultez les données signalétiques des clients ou du paiement des primes dans leur dossier.

Vous effectuez la tarification des produits et services. Grâce à votre précision et votre productivité vous assurez un suivi adéquat des dossiers et vous contribuez à la satisfaction du client.

Vos atouts

Vous aimez la précision et êtes attentif à l’orientation client.

Vous aimez apprendre des nouvelles matières.

Vous possédez une excellente maîtrise du français et du néerlandais et vous avez une connaissance de l’anglais.

Vous disposez d’un diplôme de secondaire supérieur ou d’un baccalauréat.

Vous êtes dynamique et motivé.

Notre offre

Nous vous offrons un travail passionnant dans un cadre de travail dynamique et respectueux de votre vie privée. Nous vous proposons un contrat à durée déterminée de six mois renouvelable et un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux tels que des chèques-repas, un treizième mois et une assurance hospitalisation. Vous bénéficiez en outre d’un horaire souple avec la possibilité de récupérer les heures supplémentaires.

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