Dossierbeheerder Productie (M/V)

6 jours restants

Recruteur
UNIQUE
Région
BRUXELLES
Publication
lundi 22 octobre 2018
Date limite
jeudi 22 novembre 2018
Réf
1238F6UNQ-BE
Contact
Unique Brussel Max Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Onze klant is een verzekeringsmaatschappij.



Functiebeschrijving

De taken van dossierbeheerders productie zijn :

  • Een portefeuille van polissen beheren die bestaat uit verschillende verzekeringsproducten.
  • Vragen van de makelaars/klanten beantwoorden (verzekeringsdekking, staat van de kwitanties, …).
  • In de dienst zal de beheerder verantwoordelijk zijn voor het beheer van de technische verzekeringscontracten.
  • Een deel van de portefeuille zal hem worden toegewezen maar de beheerder zal werken in een systeem voor het delen van de werklast via een specifieke tool.
  • Binnen de grenzen van de bevoegdheden die hem worden toegekend, moet hij antwoorden aan de makelaars/klanten om de bijvoegsels/nieuwe zaken op te stellen. Bovenop de bevoegdheden werkt de beheerder nauw samen met de contractsluiters. In het kader van het contractbeheer zal de beheerder regelmatig contact hebben met onze makelaars en moet hij hun vragen beantwoorden.
  • De database invullen en bijwerken. In bepaalde gevallen, zorgen voor de berekening van de premieafrekening van de regulariseerbare polissen. Meewerken aan de verbetering van de processen, meer bepaald in het kader van een werkgroep wanneer dat nodig zou zijn.



Functie-eisen

  • Bachelor (bij voorkeur in verzekeringen, rechten, economie of financiën);
  • Beroepservaring: 3 jaar Opdracht: Kwaliteitsservice leveren aan de klant en de makelaar in het kader van het beheer van een portefeuille die bestaat uit polissen “technische verzekeringen”;
  • Een goede commerciële feeling hebben;
  • Goed georganiseerd zijn;
  • Zin voor initiatief tonen;
  • Graag in teamverband werken maar ook zijn verantwoordelijkheden kunnen opnemen en autonoom kunnen werken.



Arbeidsvoorwaarden

Gemakkelijk bereikbaar met de openbare vervoer.