Customer Service Specialist

Région
Thimister-Clermont (Commune), Verviers
Publication
lundi 29 octobre 2018
Date limite
jeudi 29 novembre 2018
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein

Mission:
*Gestion quotidienne des commandes et des transports pour assurer la livraison de tous les produits dans les délais chez le client

*Assurer le suivi interne et externe ainsi que la gestion des demandes des clients afin de leur assurer une totale satisfaction
*Assurer une coordination ad hoc avec la production et la planification afin de répondre aux demandes des clients ainsi qu'aux objectifs de l'entreprise


Profil

  • Vous avez une formation de type Bachelier en commerce (intérieur ou exterieur)
  • Vous possédez au minimum 2 ans d'expérience récente dans une fonction similaire 
  • La maitrise de la langue française et anglaise est exigée
  • La connaissance de toute autre langue étrangère sera considérée comme un atout non négligeable
  • Très bonne connaissance des applications MS Office,  Connaissance et maitrise d'un CRM et ERP
  • Excellentes compétences en communication (parlée et écrite) au sein d'une équipe mondiale transculturelle
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à prendre des initiatives et à être proactif
  • Conduire l'amélioration continue
  • Capacité à gérer les délais et le stress

Nous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution. 
Mission intérimaire suivie d'un CDI (CDI immédiat possible si vous êtes en fonction)

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