Assurances

Recruteur
UNIQUE
Région
BRUXELLES
Publication
vendredi 9 novembre 2018
Date limite
dimanche 9 décembre 2018
Réf
14133AUNQ-BE
Contact
Unique Brussel Arts Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Het bedrijf werkt in de verzekeringssector.



Functiebeschrijving

Functie:

• Telefoontjes klanten behandelen (aanbod Insert leren kennen en eigen maken)

• Onthaal van deelnemers en opleiders + toezicht bij examens

• Mailings versturen

• Voorbereiden van opleidingen: documentatie opvragen (bv. bij opleiders) of bestellen, zorgen voor het eindproduct (en de kwaliteit ervan) voor de deelnemers, zorgen dat alles op tijd klaar is, …

• Inschrijvingen en de opvolging ervan (opvolging bv bij annulaties, vervangingen, bijkomende inschrijvingen …). Ook inschrijvingen FOPAS opvolgen (via Infopas) en integreren bij Insert-inschrijvingen

• Facturatie opleidingen (wordt nu meer geautomatiseerd, dus moet geen boekhouder zijn) en individuele examens Certassur

• Vragen beantwoorden van deelnemers en opleiders

• Integreren van documenten in Smartboards, beheren van het audio-visueel materiaal

• Elektronisch archiveren documentatie • Meetings organiseren, vergaderzalen boeken, vertaalaanvragen



Functie-eisen

Profiel

• Operationeel tweetalig NL/FR

• Redactionele vaardigheden bv. opstellen heldere mail (indien mogelijk in beide landstalen = plus), moet geen nota’s schrijven, wel documenten van opleiders nalezen (dus enige talenkennis is aangewezen)

• Kennis van Word, Outlook en Powerpoint. Powerpoint = ondersteuning kunnen bieden aan opleiders voor realiseren/assisteren slideshows. Ook kennis van Access (beheersprogramma opleidingen – LMS)

• Minstens bachelorniveau

• Klantvriendelijk & servicegericht • Werkt nauwkeurig/ accuraat

• Georganiseerd, gestructureerd

• Teamplayer

• Flexibel (bv. Onthaal rond middaguur)



Arbeidsvoorwaarden

We bieden een interimcontract voor 6 maanden met de mogelijkheid van een vast contract in een dynamisch bedrijf.

Emplois similaires

Emplois similaires