Training & Product specialist

Recruteur
FEDNOT
Région
Bruxelles (BE)
Publication
mardi 13 novembre 2018
Date limite
vendredi 28 décembre 2018
Fonction
IT / Internet
Niveau d'expérience
5 à 10 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Training & Product specialist

Bruxelles

Fednot est l’association professionnelle du notariat belge. Grâce à l’investissement quotidien de près de 200 collaborateurs, elle permet aux notaires d’offrir des services de qualités aux citoyens dans les moments essentiels de leur vie (cohabiter/se marier, acheter une maison, démarrer une entreprise, préparer sa succession ...)

Fednot joue un rôle de pionnier avec une large gamme innovante de services et de solutions sur mesure.

Les études notariales peuvent faire appel à nous pour des conseils juridiques, du soutien en matière de logiciels, des conseils pour la gestion de leur étude ainsi que des solutions RH.

Notaire.be constitue le fer de lance de la communication externe avec notamment des FAQ’s, des modules de calcul et des vidéos relatives au moments-clés de la vie.

Nos bureaux sont situés en plein cœur de Bruxelles, à proximité immédiate de la gare Centrale.

Nous offrons un environnement de travail agréable et stimulant où les initiatives ont largement leur place.

N’hésitez pas à aller jeter un coup d’œil sur www.fednot.be  ainsi que sur notre page Linkedin pour en savoir plus sur nos différentes offres en matière d’emploi.

Description de la function:

Fednot est à la recherche d’un Trainer and Product Specialist (m/f) ; spécialisé dans les applications informatiques mises à disposition des études notariales.

Dans cette fonction, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes:

  • Formation
    • Dispenser des formations en français pour des clients internes (service desk) et externes (études notariales), tant en e-learning (webinaires) qu’en séances classiques (individuelles ou collectives).
    • Préparation et enregistrement de vidéos de démonstration des applications.
    • Gérer le processus administratif et l’organisation complète des formations : planification, réservations de salles, inscriptions.
    • Assurer la mise à jour annuelles des manuels de formation et des scripts informatiques de formation (en collaboration avec les équipes informatiques et votre collègue néerlandophone)
    • Préparer des formations et/ou présentations lors du lancement de nouvelles applications ou lors de mise à jour d’applications existantes.
  • Product Specialist
    • Donner du feedback au Product Manager :
      • Obtenu lors des formations
      • Obtenu lors de vos tests des applications à destination des études notariales.
    • Mise à jour annuelles des manuels d’utilisation des applications (rédaction et/ou traduction)
    • Rédaction et/ou traduction des release notes des applications.
    • Lors des phases pilotes des applications :
      • Préparer les manuels d’utilisation
      • Former et accompagner les études pilotes
      • Prendre les feedback des utilisateurs pilotes et le transmettre au Product Manager
    • Test des applications dans un environnement de pré-production.

Pour atteindre vos objectifs, vous collaborez intensivement avec les différents services de la fédération (ICT, Communication et Conseil Francophone).

Dans cette fonction, vous travaillez dans une équipe de spécialistes (formateurs et consultants) et vous rapportez au Manager du service Management des Etudes notariales.

Profil:

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur de niveau Bachelor.
  • Vous bénéficiez, au moins,  d’une première expérience professionnelle dans la formation et/ou la transmission des connaissances.
  • Vous aimez parler devant des audiences, et savez transmettre votre connaissance d’une manière animée et intéressante.
  • Vous démontrez un réel intérêt pour les applications IT. Vous comprenez rapidement les fonctionnalités des applications et savez expliquer simplement ces fonctionnalités et les différentes utilisations des applications.
  • Disposant d’un esprit positif et curieux, vous êtes dynamique et pragmatique, autonome tout en montrant un esprit d’équipe.
  • Votre français est excellent (niveau langue maternelle) et vous avez une bonne connaissance du néerlandais.
  • Permis de conduire
  • Une connaissance du secteur serait un atout.

Nous offrons:

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée dans un environnement agréable avec horaires flexibles, ainsi qu’un salaire tenant compte de votre formation et de votre expérience. Vous bénéficiez en outre d’avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance perte de revenus, remboursement des frais de transport).

Intéressé?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à hrrecruitment@fednot.be en indiquant "Trainer & product specialist".

Vous pouvez également consulter cette offre d’emploi sur le site www.notaire.

 « Si vous postulez chez nous, votre CV et votre lettre de motivation, qui contiennent entre autres des données d’identification et des données concernant la fonction et le parcours académique, seront conservés pendant 3 ans pour motifs d’intérêt légitime (par ex. : contacter la personne pour un nouvel emploi). Ces données ne seront pas échangées avec des tiers, sauf pour obligation légale. Vous pouvez toujours exercer tous les droits repris dans le RGPD tels le droit de regard et le droit à l’information, le droit à l’effacement des données, le droit à la limitation du traitement, le droit de rectification, le droit d’opposition et le droit d’introduire une plainte auprès des autorités de contrôle, en contactant privacy@belnot.be. Nous veillons à ce que toutes vos données personnelles soient traitées conformément à la législation sur la protection de la vie privée en vigueur. »

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