Gestionnaire de sinistres - Protection Juridique

Région
Bruxelles (BE)
Publication
jeudi 22 novembre 2018
Date limite
samedi 22 décembre 2018
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Description

  • Etre le garant de la satisfaction du client en gérant pro activement et correctement les dossiers sinistres.
  • Se focaliser sur le traitement des réclamations concernant la protection juridique : auto, familiale, incendie, tant à la maison qu'à l'étranger, du matériel et des dommages matériels.
  • Gérer intégralement des dossiers sinistres.
  • Prendre les initiatives nécessaires pour chiffrer le dommage du client mais aussi des parties adverses. Gérer et négocier activement les sinistres.
  • Procéder à l’indemnisation du client et/ou de la partie adverse.
  • Gérer le suivi des dossiers sinistres qui vous sont confiés de la déclaration jusqu’à la clôture.
  •  
  • Délibérer avec les parties externes comme les experts, docteurs et avocats.
  •  

Profil

  • Possède un bachelor (de préférence en option assurances)
  • A de l’expérience dans le domaine
  • Dispose de connaissances en produits d’assurances (Protection juridique)
  • Parle et écrit couramment le français et le néerlandais
  • A une connaissance approfondie des lois et conventions en vigueur
  • A des affinités avec les systèmes informatiques
  • Accorde de l’importance au travail en équipe et à l’obtention de résultats
  • A de bonnes aptitudes à la communication mais aussi une capacité d’adaptation et de l’empathie
  • A l’esprit de décision, est orientée client et proactive

Offre

  • Une fonction intéressante dans une société à taille humaine. Un contrat temporaire avec une possibilité de prolongation
  • Des possibilités d’évolution via des formations internes et externes
  • Un salaire attractif

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