Technicien informatique - agent helpdesk (H/F)

Expire aujourd'hui

Région
Gosselies, Charleroi
Salaire
entre 1900 et 2100€ brut, selon l'expérience
Publication
mercredi 19 décembre 2018
Date limite
samedi 19 janvier 2019
Type de contrat
CDD, Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour une société de consultance en informatique, nous recherchons un technicien - agent helpdesk (H/F) pour travailler sur le site de l'aéroport de Charleroi.

Dans le cadre de cette mission d'une durée d'environ 6 mois, vous serez amené à intervenir sur les problèmes informatiques que rencontre le personnel de l'aéroport:

Vous gérez l'installation et la migration de systèmes d'ordinateurs personnels, nouveaux et existants (IMACD : Install, Move, Add, Change & Deploy)
Vous installez et configurez du nouveau matériel
Vous effectuez les migrations du matériel existant vers d'autres domaines
Vous êtes amené à vous rendre auprès des utilisateur internes et assurer le support/la maintenance du matériel migré
Vous accompagnez les utilisateurs finaux dans l'utilisation de l'équipement et des logiciels
Vous effectuez des tâches administratives : saisie des problèmes et incidents ICT
Vous contribuez aux processus ITIL : Incident, Problem, Change & Configuration Management
Vous effectuez les analyses
Support premier niveau au quotidien

Profil

- Vous avez suivi et réussi une formation en informatique (baccalauréat ou autre)
- Vous avez une première expérience en tant que technicien informatique.
- Vous communiquez aisément et savez vous adapter à votre interlocuteur
- Vous savez travailler en toute autonomie
- Vous faites preuve de rigueur administrative
- Vous êtes résistant au stress
- Toute expérience dans le domaine de la gestion d'exploitation informatique est un atout
- Vous maitrisez l'environnement Windows (XP, 7, 2003, 2008)
- Vous avez de bonnes connaissance des réseaux.
- La connaissance de Apple constitue un atout.
- Vous vous exprimez assez facilement en anglais.

Nous offrons un contrat intérim de 6 mois sur le site de l'aéroport de charleroi.
 

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