Team Leader

4 jours restants

Recruteur
Vivaldis
Région
Naninne, Namur
Salaire
Contrat intérimaire en vue d'un contrat fixe
Publication
jeudi 27 décembre 2018
Date limite
dimanche 27 janvier 2019
Réf
a0t5800000ZtVR0AAN
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

Vous soutiendrez et assisterez le responsable d’agence en ayant comme principales missions :

  •  Dynamiser l'attractivité du point de vente de Naninne ;
  •  Développer la connaissance clients de l’agence et de la détection d’opportunités de
nouveaux clients ;
  •  L’implémentation, le suivi, l'analyse et le follow up de tous les incentives
(actions/formations) ;
  •  L’encadrement de l’équipe sur place, essentiellement comptoiristes, internes et spécialistes ;
  •  Assurer le respect de la politique commerciale et atteindre les objectifs fixés ;
  •  Le suivi régulier des objectifs en termes de temps de réponse au téléphone (VoIP) ;
  •  Le suivi, l’utilisation et le développement de l’outil CRM ;
  •  Quotidiennement, assurer le suivi et la répartition de la charge de travail et ce, d’une
manière proactive ;
  •  Assister le responsable d’agence lors des différentes réunions d’équipe.
Exigence pour la fonction
  •  Avoir des connaissances techniques et un intérêt pour les nouvelles technologies ;
  • Avoir une bonne connaissance du secteur de l’électricité, des acteurs locaux/régionaux, des
produits, du marché et des fournisseurs ;
  •  Avoir le feeling commercial ;
  •  Être capable de travailler en autonomie, tout en favorisant la concertation et l’échange
d’informations avec les équipes internes et externes ;
  •  Utiliser avec aisance les applications Office courantes, CRM et ERP.
Conditions de travail

Contrat intérimaire en vue d'un contrat fixe

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