Customer service - sales

Région
Antwerp
Salaire
Negotiable
Publication
jeudi 17 janvier 2019
Date limite
dimanche 17 février 2019
Réf
562397/001
Contact
Jonas Schoubs
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
  • Uitdagende functie in een dynamische werkomgeving
  • Doorgroeimogelijkheden

Bedrijfsomschrijving

  • Onze klant biedt voor meer dan 400.000 leden (particulieren en bedrijven) zekerheid, bescherming en levenscomfort zowel thuis, onderweg als op reis.
  • Innovatief
  • Staan open voor jouw ideeën
  • Hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid
  • Heel aangename werkomgeving
  • Een grote familie

Omschrijving

  • Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor particuliere prospecten en klanten en dit via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat)
  • Je analyseert steeds de behoeften van de prospect/klant en speelt er commercieel op in door de beste oplossing voor te stellen.
  • Je doet pro-actief aan upselling en cross selling.
  • Je maakt offertes en contracten op en volgt deze systematisch verder op.
  • Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het optimaliseren van de dienstverlening.
  • Als commerciële medewerker Klantenservice zet je steeds de klant op de eerste plaats, Customer Delight is jouw streven.

Profiel van kandidaat

  • Je hebt een natuurlijke commerciële flair
  • Je werkt gestructureerd, efficiënt en resultaatgericht.
  • Je beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen, flexibiliteit, staat open voor feedback en gaat in dialoog.
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Sales-ervaring is een belangrijke troef, ervaring met klantencontact is een must (telefoon, mail, chat en/of face to face).
  • Je spreekt vlot Nederlands én Frans.

Aanbod

  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
  • Tof team met een geweldige teamspirit
  • Moderne, sociale en gemakkelijk bereikbare werkomgeving
  • Er worden verschillende opleidingen voorzien
  • Doorgroeimogelijkheden

Emplois similaires

Emplois similaires