Employé contentieux Français/Néerlandais H/F
- Employeur
- UNIQUE
- Lieu
- MOUSCRON
- Date de clôture
- 28 févr. 2019
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- Fonction
- Finance / Comptabilité, Administration financière
- Secteur
- Banques / Services financiers
- Type de contrat
- CDD
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
Détails de l'offre
En tant que HR Trusted Partner, Unique vous aide à réaliser vos ambitions.
Avec plus de 40 ans d'expérience, nous faisons partie des leaders du secteur en Belgique et nos agences se portent garantes d'une approche personnalisée, à la mesure des qualifications des candidats et des exigences des entreprises.
Unique Office est l'expert incontesté dans la sélection, le recrutement et la mise à disposition des profils spécialisés suivants : employé administratif et commercial, collaborateur service clientèle, employé logistique, assistant marketing et communication, management assistant, collaborateur call center, helpdesk et Customer care et sales.
Chez Unique Office , vous trouvez ce que vous cherchez.
Description
En qualité d' Employé Contentieux FR/NL, vos tâches sont les suivantes :
- Gérer des débiteurs en phase amiable et judiciaire
- Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par le Team Leader
- Proposer des plans de paiement, analyse et décision
- Gérer des clients en situation difficiles (règlements collectifs de dettes, médiation, CPAS..)
- Relancer les clients en retard de paiement
- Nombreux contacts avec la clientèle, CPAS, avocats, etc.
Votre profil
Le profil recherché en tant qu'agent call center :
- Une première expérience soit dans le domaine du recouvrement soit dans le juridique/huissier est un atout.
- Vous avez une excellente gestion du stress et êtes capable de garder votre self-control même dans les situations délicates
- Vous avez un contact client inné
- Vous avez une très bonne connaissance du Néerlandais - niveau B2 minimum
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres, vous avez un esprit logique et analytique
- Vous êtes structuré, rigoureux et respectez les procédures
- Vous êtes flexible en terme d'horaire
- Vous êtes ouvert aux changements et améliorations
- Vous êtes orienté client et résultat
- Vous avez un esprit d’équipe
Nous offrons
Unique vous offre l’opportunité de décrocher une mission en vue d’engagement au sein d’un environnement dynamique et à taille humaine.
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Entreprise
D’aujourd’hui à demain
En tant que prestataire de services RH polyvalent, Unique vous aide à réaliser vos ambitions. Grâce à nos plus de 40 ans d’expérience, nous faisons partie du top dans le secteur RH belge. Par le biais de nos spécialisations Office, HR Consult, Customer Care et Technicum, plus de 200 collaborateurs dans 41 agences vous garantissent une approche personnelle sur mesure pour les entreprises et candidats exigeants. De starter à professionnel, pour des emplois temporaires ou fixes.
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