Teamleader claims

Région
Brussels
Salaire
Negotiable
Publication
mercredi 6 février 2019
Date limite
mercredi 6 mars 2019
Réf
563576/001
Contact
Jonas Schoubs
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
  • Is medewerkers laten groeien in vaardigheden en kennis binnen het schadebeheer jouw missie?
  • Heb je passie voor het aansturen van een team?
  • Dan is dit zeker iets voor jou!

Bedrijfsomschrijving

  • Intermediair van de meest gereputeerde verzekeraar van België.
  • Onze klant tracht het bankverzekeringschanel te herbekijken en te optimaliseren.
  • De rol van onze klant sterkt zich uit van adminstratieve ondersteuning tot specifieke verzekeringsconsultancy en beheer.

Omschrijving

Relationeel Aspect - Networking

  • Klant degelijk en aangepast advies geven en concrete afspraken maken.
  • Geprivilegieerde contacten met verzekeraars, experts, herstellers,….uitbouwen
  • Periodieke en gerichte feedback bezorgen aan collega, klantverantwoordelijke.
  • Aansturen en coördineren van het team om het op een doelmatige en efficiënte manier te laten functioneren.
  • Stimuleren, begeleiden, ondersteunen en indien nodig bijsturen van medewerkers bij de analyse en de beslissingen in dossiers.
  • Administratief aspect

  • Accuraat en efficiënt verwerken van de dagelijkse communicatie met de klanten en verzekeraars.
  • Proactieve aanpak, opvolging van een schadedossier.
  • Problemen in dossiers detecteren en het nodige doen om hierop te anticiperen.
  • Waken over de kwaliteit van de dossiers.
  • Dagelijkse verwerking briefwisseling, mails, telefoons,…
  • Respecteren van de Mifid-richtlijnen.
  • Vlotte financiële regeling van de schadedossiers.
  • Correct verwerken van data en up to date houden van het beheerssysteem Brio+.
  • Profiel van kandidaat

  • Een grondige kennis en ervaring in schadebeheer binnen alle takken BOAR is vereist.
  • Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans en het Engels.
  • Dynamisch, enthousiast en gedreven, positief ingesteld en flexibel.
  • Creatief in het zoeken naar oplossingen
  • Georganiseerde en gestructureerd
  • Uitstekende communicatie
  • Teamplayer
  • Partner voor de klanten en een coach voor je medewerkers
  • Aanbod

    • Een bedrijf waar je kan groeien in je job.
    • Een praktijkopleiding gegeven door je toekomstige collega's
    • Een technische bijscholing
    • Een stabiele werkgever, vlot bereikbaar met openbaar vervoer
    • Een positieve sfeer binnen je team, maar ook daarbuiten.
    • De nodige flexibiliteit om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé.
    • Een moderne werkplek met de juiste tools en hedendaagse technologie.
    • Een aantrekkelijk loonpakket met een brede waaier aan voordelen.