Customer Support Agent (H/F) FR/NL

3 jours restants

Région
Wallonie
Publication
jeudi 28 février 2019
Date limite
jeudi 28 mars 2019
Réf
114E6JOBM-BE
Contact
Birgul Ablay
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Jobmatch Nivelles est à la recherche d'un Customer Service Agent (H/F) FR/NL pour travailler dans l'entrepôt de distribution de l'un de ses clients situé à Nivelles.

Description
Votre défi:

  • Gestion des activités Customer Service (répondre aux questions des clients par téléphone ou mail, donner des infos sur les livraisons )
  • Suivi des dossiers clients, encodage,
  • Problem solver,
  • Faire des recherches pour le service clientèle central.



Votre profil
Nous recherchons le profil suivant:

  • Vous possédez idéalement une expérience réussie dans un service clientèle et/ou administratif,
  • Une expérience dans le secteur logistique est un plus,
  • Bachelier et/ ou équivalence en expérience dans le secteur du transport ou de la logistique
  • Bonnes connaissances de MS office et sur PC + bonnes bases en Excel
  • Vous êtes bilingue NL/FR
  • Flexible (horaire variable), réactif, analytique, précis, bon communicateur, bonne vue globale, pro-actif, bon esprit de groupe,
  • Vous possédez un bon contact clientèle, esprit d'équipe et de collaboration, bonne capacité d'analyse et de jugement



Nous offrons
Notre client vous offre: Un mission en vue d'engagement après la période intérim Un salaire intéressant et des chèques-repas.

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