Robert Half

Customer Support Agent FR NL - Nivelles

Recruteur
Robert Half
Région
Walloon Brabant, Nivelles
Salaire
Negotiable
Publication
mardi 12 mars 2019
Date limite
vendredi 12 avril 2019
Réf
10879750
Contact
Robert Half Belgium
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

OfficeTeam recherche pour la région de Nivelles un Customer Support Agent FR NL (h/f)

Notre client est un acteur majeur dans le secteur du transport.

Votre mission pour le poste de Customer Support Agent FR NL (h/f) :

  • Vous êtes le point de contact pour les clients par téléphone ou mail
  • Vous vérifiez les délais de livraison afin de tenir les clients informés
  • Vous gérez les stocks de marchandises
  • Vous encodez les données nécessaires dans la database
  • Vous recherchez des informations diverses
  • Vous assurez le suivi des plaintes et litiges

Profil recherché pour la fonction de Customer Support Agent FR NL (h/f) :

  • vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative ou commerciale
  • vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un service clientèle
  • vous maitrisez parfaitement le français et avez un excellent niveau de néerlandais
  • vous maitrisez la Suite Office (principalement Word, Outlook et Excel)
  • votre connaissance d'un ERP est un atout
  • vous êtes orienté(e) client et avez une bonne capacité d'analyse
  • vous êtes rigoureux et organisé(e)
  • vous avez l'esprit d'équipe et de collaboration
  • vous êtes disponible immédiatement

Notre offre pour la fonction de Customer Support Agent FR NL (h/f) :

  • un contrat d'intérim dans une société reconnue de son secteur
  • des conditions salariales adaptées selon votre expérience ainsi que des avantages extra-légaux

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV en format Word

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

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