Customer Support agent (h-f)
- Employeur
- Actief Interim La Louvière
- Lieu
- La Louvière
- Salaire
- En vue d'un long terme et d'un contrat après la période d'intérim.
- Date de clôture
- 25 mars 2019
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- Fonction
- Logistique / Transport, Logistique et transport - général
- Secteur
- Transport / Stockage / Distribution, Logistique / Supply chain
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
Nous recherchons également pour un " Customer Support Agent"
Vous devez être capable de :
- répondre aux appels des clients, donner des infos sur les livraisons, répondre aux questions.
- être à l'aise pour rédiger des e-mails aux clients, faire des vérifications dans nos systèmes, recherches, réagir par rapport aux problèmes, anomalies.
- effectuer (parfois) des recherches pour notre service clientèle central à Drogenbos.
Votre profil
- Bon contact avec clientèle
- À l'aise au niveau administratif
- Bon niveau en néerlandais (appels de clients en néerlandais)
- L'anglais est un atout.
- être FLEXIBLE : horaire variable 5-12h 8h-16h 10h - 18h 14-21h - être capable de faire les différents horaires.
Vos qualités : bon contact clientèle - précis car pas mal de vérifications à faire - esprit d'équipe/collaboration - bonne capacité d'analyse/de jugement
En vue d'un long terme et d'un contrat après la période d'intérim.
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