Robert Half

Gestionnaire de dossiers clients FR/NL (H/F) - Waterloo

Recruteur
Robert Half
Région
Waterloo, Walloon Brabant
Salaire
Negotiable
Publication
vendredi 22 mars 2019
Date limite
lundi 22 avril 2019
Réf
OT06870-0010903471
Contact
Robert Half Belgium
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour l'un de nos clients, OfficeTeam recherche un(e) Gestionnaire de dossiers clients FR/NL.

Notre client est une société du secteur industriel de la région de Waterloo.

Les responsabilités de cet emploi comprennent :

  • Vous gérez les contrats et apportez aux clients les informations nécessaires au bon déroulement des commandes ;
  • Vous suivez les dossiers de manière rigoureuse ;
  • Vous assurez l'édition et l'envoi des facturations spéciales ;
  • Vous assurez la bonne communication entre les clients et les services internes si nécessaire;
  • Vous assurez la bonne gestion documentaire en cas de plainte ou de soucis lié au dossier en suivant les procédures de la société ;
  • Vous répondez aux questions des clients via les appels entrants ;
  • Vous gérez les arrêts anticipés de contrats et les fins de contrats.

Les qualifications requises pour cet emploi comprennent :

  • Vous avez obtenu un baccalauréat à orientation administrative ou commerciale ;
  • Vous avez une première expérience dans ce type de fonction,
  • Vous avez un esprit chiffré ;
  • Vous avez une bonne maitrise du néerlandais. La connaisssance de toute autre langue constitue un atout ;
  • Vous avez une bonne maitrise des outils de la Suite Office ;
  • Vous avez un bon contact client ;
  • Vous êtes disponible immédiatement.

Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement à temps plein.

Ce job vous intéresse?

Envoyez-nous le plus rapidement possible votre CV en mentionnant la référence OT06870-0010903471.

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Nous ne mettons pas toutes nos annonces sur ce site, alors consultez notre site www.officeteam.be ou envoyez-nous dès maintenant votre cv à wavre@officeteam.be. Nous reprendrons contact avec vous rapidement.

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

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