Collaborateur commercial secteur bancaire français/néerlandais (h/f)

5 jours restants

Région
LOUVAIN-LA-NEUVE
Publication
mercredi 27 mars 2019
Date limite
samedi 27 avril 2019
Réf
14553AUNQ-BE
Contact
Unique Puwelz Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Mi-temps

Entreprise qui redéfinit les métiers de la banque.

Elle mène une politique qui met l'accent sur les clients, poussée par la technologie et conduite par des gens intelligents et déterminés.

Leurs clients savent que vous leur permettez d’avoir une longueur d’avance, et ce, à la fois dans leur vie et dans leurs affaires.



Description

En tant que collaborateur commercial (secteur bancaire) avec de bonnes connaissances en néerlandais, vous rejoignez le Contact Center situé à Louvain-La-Neuve. Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h, vous travaillez en horaires décalés.

  • Vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale General Banking et vous répondez aux attentes des clients tout en remplissant vos objectifs de vente.
  • Vous fournissez des informations et effectuez des opérations dans le domaine des produits bancaires de base par téléphone.
  • Vous apportez un support aux clients dans l'utilisation du Home'Bank.
  • Vous visez un service irréprochable et la satisfaction du client.
  • Vous détectez toutes les opportunités commerciales et les transformez en vente, aussi bien sur les appels entrants que sortants.
  • Vous participez activement à la fidélisation de notre clientèle via des campagnes Outbound.



Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'étude supérieure et vous avez, de préférence, une expérience dans le domaine commercial.
  • Vous disposez de bonnes connaissances en Néerlandais.
  • Vous êtes flexible dans vos horaires et vous avez envie de travailler dans un environnement en constante évolution.
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez les challenges.
  • Vous êtes orienté client, empathique et faites preuve de capacité d'écoute.
  • Vous êtes orienté résultats.
  • Vous faites preuve de capacité d'apprentissage et d'adaptation.
  • Vous vous exprimez aisément au téléphone et avez une capacité rédactionnelle certaine.
  • Vous aimez travailler en équipe.



Nous offrons

Une opportunité de développement à travers des formations commerciales, comportementales & linguistiques et du coaching régulier.

Un environnement moderne, agréable et spacieux;

Une rémunération attractive et de nombreux avantages tels que des chèques-repas, une couverture hospitalisation, une assurance pension, des jours de congés extra-légaux.

Nous vous offrons des perspectives et des possibilités d'évolution.

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