Customer Service Specialist
- Employeur
- Page Personnel Belgium
- Lieu
- Flemish Brabant, Leuven
- Salaire
- Negotiable
- Date de clôture
- 27 avr. 2019
Afficher plus
- Fonction
- Achat / Vente, Service clientèle
- Secteur
- Télécommunications ICT / Internet, IT
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
Détails de l'offre
Vous accompagnez et aidez les clients à utiliser de manière optimale les outils en ligne.
Informations sur l'entreprise
Notre client est une grande maison d'édition se développant sur plusieurs secteurs tel que les outils IT.
Missions
Le Customer Service Specialist est responsable pour :
- Accompagner les clients à utiliser de manière optimale leurs outils en ligne
- Guider les clients pour l'inscription, la connexion et l'utilisation des différents sites
- Effectuer des démonstrations pour une meilleure utilisation
- Suivre les dossiers et évaluer les différents niveaux de satisfaction
- Apporter des solutions afin d'améliorer les processus.
Pour faire court, vous apportez un service à la clientèle optimal et vous proposez des initiatives afin d'avoir un impact positif sur la relation client.
Profil du candidat
Le Customer Service Specialist idéal:
- Vous parlez parfaitement le Français. Connaissance de base en Anglais et la connaissance du Néerlandais est un grand atout.
- Vous communiquez de manière fluide et dynamique.
- Vous êtes passionné par le monde de l'IT et la satisfaction du client est votre priorité.
- Vous avez une première expérience dans une fonction liée au service clientèle.
- Vous vous décrivez comme cela : engagé, autonome, communicatif, serviable, organisé et orienté solutions.
Conditions et Avantages
Vous évoluez dans une entreprise dynamique, en pleine croissance et passionnante.
Ambiance de travail conviviale et agréable.
Offre salariale attractive
Entreprise
At the heart of our business are the thousands of people’s lives we change, the outstanding service we provide to our clients and candidates and the exciting opportunities within our offices all over the world. We’re proud to set the standard in the recruitment profession – our specialist service with a personal touch is how we change lives for people through creating opportunity to reach potential.
As an employer looking to hire, or a candidate looking for an opportunity, Page Personnel offers you a team of specialist consultants who know your sector inside out and can meet your goals within tight timelines.
We specialise in the following disciplines: Accounting & Finance - Banking & Financial Services - Human Resources – Insurance - Procurement & Supply Chain - Sales Administration - Sales & Marketing - Secretarial & Business Support
Together with Michael Page, Page Executive and Page Outsourcing, Page Personnel is part of PageGroup. We’re confident our expertise and time-sensitive solutions will help you meet your recruitment or job search goals. Get in touch to find out more.
- Website
- http://www.pagepersonnel.be/index.html
- Téléphone
- +32 2 290 97 26
- Lieu
-
Marsveldplein (Bastion Tower) 5
Brussels
1050
BE
Recevez des alertes d'offres d'emploi
Créez une alerte d'offre et recevez des recommandations personnalisées directement dans votre boîte de réception.
Créer une alerte