Administrateur commercial interne

Recruteur
Vivaldis
Région
Alleur
Salaire
Contrat en vue d'un CDI.Salaire en fonction de votre expérience et de vos compétences. 
Publication
jeudi 4 avril 2019
Date limite
samedi 4 mai 2019
Réf
a0t4I00000eERTBQA4
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

Pour un de nos clients dans le secteur du chauffage et sanitaire, nous sommes à la recherche d'un profil administratif-commercial interne (H-F).

  • Au sein du Contact Center, vous assurez le service aux clients et répondez à toutes les questions relatives aux dossiers (livraisons, disponibilité des articles) et aux produits (prix, stock, délais)
  • Vous assurez le suivi des commandes jusqu'à l'enregistrement du dossier en collaboration avec le commercial qui est à l'origine de l'offre

  • Vous réceptionnez, codifiez et vérifier les commandes directes entrées via fax, téléphone, e-commerce, etc

  • Vous organisez la livraison de la commande en collaboration avec le service expédition

  • vous assurez le service après-vente, la gestion et le suivi des litiges

 

Exigence pour la fonction

 

  • Vous préférez une fonction de type administratif

  • Vous avez, par formation ou expérience, acquis des connaissances de base dans le domaine du chauffage et du sanitaire (compétence indispensable)

  • Vous avez une bonne faculté d'écoute et de résolution de problèmes

  • Satisfaire le client et mener vos dossiers à bien est important pour vous

  • Vous travaillez avec rigueur et précision dans le respect des procédures en vigueur

Conditions de travail

Contrat en vue d'un CDI.
Salaire en fonction de votre expérience et de vos compétences. 

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