Robert Half

Customer Service Officer - Liège

Recruteur
Robert Half
Région
Liège
Salaire
Negotiable
Publication
mardi 16 avril 2019
Date limite
jeudi 16 mai 2019
Réf
10938920
Contact
Robert Half Belgium
Secteur
FMCG, Alimentation
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour son client, OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Customer Service Officer. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire.

En tant que Customer Service Officer, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Vous travaillez en collaboration avec le département des achats et de la logistique
  • Vous encodez les commandes clients dans JDE : identification des demandes, encodage, vérification des priorités, suivi des instructions des autres filiales de la société pour le suivi des commandes
  • Vous gérez le stock de la société et veillez à ce qu'il soit toujours à jour
  • Vous préparez les expéditions et suivez les livraisons
  • Vous créez les notes d'envoi et les envoyez aux fournisseurs
  • Vous informez les clients à propos des offres, promotions et nouveautés sur les produits
  • Vous répondez aux demandes des clients
  • Vous renseignez les clients sur leurs commandes (heure et date d'arrivée, prix, service après-vente)

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :

  • Vous avez un Bachelier à orientation Administrative ou Commerciale
  • Vous avez une expérience de 2-8 ans dans une fonction similaire
  • Vous avez des affinités avec le secteur agro-alimentaire
  • Vous avez une très bonne maitrise du néerlandais et de l'anglais
  • Vous maitrisez la Suite Office. La connaissance d'un ERP est un atout
  • Vous avez l'esprit positif et proactif
  • Vous êtes dynamique, rigoureux et êtes orienté client
  • Vous aimez travailler en équipe

Intéressé(e) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV (idéalement, sous format Word svp).

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite