Customer Service Officer (H/F) - FR/EN/NL

Pour l'un de ses clients, OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Customer Service Officer FR/EN/NL.

Notre client est une société internationale active dans le secteur de la distribution industrielle.

Les principales responsabilités de cette fonction sont les suivantes :

• vous renseignez les clients lorsqu'ils ont des questions relatives aux produits ou aux services ;
• vous encodez les commandes dans le système ;
• vous vous occupez de répondre aux plaintes des clients et vous faites en sorte que les bonnes actions soient entreprises ;
• vous veillez au bon suivi de ces actions et tenez le client au courant ;
• vous mettez à jour la base de données clients ;
• vous vous occupez de la facturation client et des notes de crédit ;
• vous rédigez les notes d'envoi ;
• vous commandez le transport auprès des transporteurs.

Les qualifications requises pour cet emploi sont les suivantes :

• vous avez un diplôme à orientation administrative, économique ou commerciale ;
• vous avez acquis au moins 3 ans d'expérience au sein d'une fonction similaire ;
• vous avez une bonne maitrise des outils de la Suite Office. La maitrise de SAP est un atout ;
• vous avez un très bon niveau de français, anglais et néerlandais ;
• vous avez une bonne gestion de vos priorités et le travail avec des deadlines n'est pas un problème pour vous ;
• vous êtes un(e) bon(ne) communicateur(trice) ;
• vous êtes disponible immédiatement.

Notre client vous offre une mission d'intérim en vue d'engagement à temps plein.

Intéressé(e) par cette position ?

Envoyez-nous le plus rapidement possible votre CV en mentionnant la référence 06870-001094795.

OfficeTeam vous propose une équipe de consultants enthousiastes qui pourra vous proposer les missions les plus intéressantes sur le marché.

Nous ne mettons pas toutes nos annonces sur ce site, alors consultez notre site www.officeteam.be ou envoyez-nous dès maintenant votre cv à wavre@officeteam.be. Nous reprendrons contact avec vous rapidement.

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite