Coordinateur Qualité (h/f)

Notre client est actif dans le secteur alimentaire en lien avec le bio

Description

Notre client, actif dans le secteur du bio, est actuellement à la recherche d'un coordinateur qualité qui assurera les fonctions suivantes

Collaborer à la gestion des contacts avec les autorités compétentes

. Participer, en collaboration avec la direction, aux contacts entretenus avec les différentes organisations professionnelles.

Participer à d’éventuelles gestions de crises en collaboration avec les clients et avec la direction.

Préparer les revues de direction et rédiger les rapports.

Elaborer et tenir à jour les techniques statistiques nécessaires au système de la qualité

Assurer la responsabilité du service après vente

Assurer la résolution des réclamations clients liés aux non conformités de préparation de commande ou facturation.

Traiter les réclamations émises par les clients en collaboration avec tout membre du personnel concerné.

Contacter les clients dans le cadre de l’échange de toutes les informations pertinentes dans l’éventualité de constat de non-conformités majeures relatives aux produits.

Collaborer à la tenue à jour de la documentation relative à la législation en vigueur ayant un rapport direct ou indirect avec la qualité des produits ou des systèmes.

Rédiger les documents du système qualité en relation avec les exigences légales, normatives et contractuelles.

Mettre en œuvre le système qualité à chaque niveau de la société.

Diffuser les documents du système qualité aux utilisateurs.

Préparer les audits externes (organisme certificateur) : contacter les organismes certificateurs, organiser et participer aux audits externes.

Décider en collaboration avec la direction de la mise en œuvre éventuelle d’opérations à caractère exceptionnel en relation avec la qualité des produits ou des services.

Gérer et mettre en œuvre le plan de contrôle de la qualité.

Planifier et superviser les étalonnages et réparations des équipements

Coordonner et superviser la mise en application du plan HACCP.

Gérer les fiches de progrès (surveillance des actions correctives et actions préventives nécessaires en vue de réduire la fréquence des non-conformités).

Programmer les formations qualité internes et externes en collaboration avec le directeur des ressources humaines.

Dispenser les formations qualité internes.

Participer au suivi des performances des fournisseurs en collaboration avec la direction, ainsi qu'à la qualification des nouveaux fournisseurs.

Participer à la sélection des fournisseurs d’équipements de mesure

Votre profil

Notre client recherche une personne correspondant au profil suivant :

Vous disposez d'une première expérience dans une fonction similaire.

Vous avez de bonnes connaissances en Français, Anglais et Néerlandais.

Vous connaissez les normes HACCP

Vous disposez d'un bon relationnel client

Vous êtes dynamique, autonome et vous êtes capable de gérer une équipe.

Nous offrons

Notre client vous offre une mission d'intérim en vue d'engagement.

Un salaire attratif assorti de chèques repas

Un cadre de travail familial au sein d'une PME dynamique de la région de Charleroi