Customer care specialist
- Employeur
- ACTIEF INTERIM VILVOORDE
- Lieu
- Schaarbeek
- Salaire
- - marktconform loon
- Date de clôture
- 28 mai 2019
Afficher plus
- Fonction
- Achat / Vente, Service clientèle
- Secteur
- Construction / Installation
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
Vous devez vous connecter ou créer un compte pour enregistrer une offre d'emploi.
Description de la fonction
Onze klant is één van de belangrijkste marktspelers in de civiele lucht- en ruimtevaartsector. Ze zoeken een Customer care specialist die volgende dagelijkse taken op zich neemt:
- De relevante externe klantencontanten inzake lopende thema's verzekeren.
- In samenspraak met de klant, bepalen van de prioriteiten tussen de verschillende acties die behandeld dienen te worden.
- In overleg met onze interne diensten (Design office , Manufacturing Engineering, Quality, Supply Chain,..) de aangewezen acties voorstellen.
- Het organiseren van interventies op onze uitrustingen ter plaatse bij onze klanten.
- Het beschikbaar stellen van de documenten, materialen en producten benodigd bij deze interventies.
- Het sturen van externe bedrijven die in opdracht van SABCA bepaalde interventies uitvoeren bij de klant.
- De opvolging van de lopende acties met ook een oog op de administratieve en commerciële afhandeling van deze.
- Het analyseren van en anticiperen op behoeftes voor onderdelen die gevoelig zijn voor vervanging (Spares).
- Deel uit maken van een permanentieteam dat instaat om een 24/24 -7/7 service te verzekeren in het kader van onze AOG verplichtingen.
- Technische opleiding met een minimum niveau van Bachelor
- Actieve kennis van het Engels - Frans - Nederlands
- Capaciteit om in synergie met zowel externe als interne diensten samen te werken
- Zin voor organisatie
- Autonoom kunnen werken en dit onder tijdsdruk
- Vaardig met Excel -Word - Power point
- Kennis van SAP is een pluspunt
- Bereid zijn om volgens een variabel uurrooster te werken
- marktconform loon
Vous devez vous connecter ou créer un compte pour enregistrer une offre d'emploi.
Recevez des alertes d'offres d'emploi
Créez une alerte d'offre et recevez des recommandations personnalisées directement dans votre boîte de réception.
Créer une alerte