Opérateur Billing (facturation ) H/F
- Employeur
- JOBMATCH Liège
- Lieu
- Liège
- Date de clôture
- 8 juin 2019
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- Fonction
- Finance / Comptabilité, Administration financière
- Secteur
- Télécommunications ICT / Internet
- Type de contrat
- CDD
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
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Jobmatch recherche un téléopérateur billing (facturation), pour un de ses clients, un Call Center situé dans la région d'Herstal. Leur client est un des leader dans le secteur des télécoms
Description
- Vous répondez aux questions facturation des clients soit par téléphone soit par mail
- Vous établissez un diagnostic correct et vous trouvez des solutions aux problèmes
- Vous assurez la gestion administratives, le traitement et le suivi des appels entrants
Votre profil
- Vous avez de l'experience en service clientèle
- Vous avez de bonnes connaissances de base en comptabilité
- Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client
- Vous êtes orienté client et êtes à l'écoute
- Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de la répertorier précisément
- Vous avez un très bon niveau en français et une très bonne orthographe
- Vous êtes flexible : l'horaire est variable entre 8h et 20h du lundi au samedi
Nous offrons
Nous offrons :
Un interim de longue durée avec possibilité d'engagement
Salaire :CP 200, catégorie B, chèques repas et écochèques
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