Klantendienst Medewerker Kaarten bij Octa+

Recruteur
Octa+
Région
Vilvorde (Commune), Hal-Vilvorde
Publication
mercredi 15 mai 2019
Date limite
samedi 15 juin 2019
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français, Néerlandais

Bedrijfsinformatie

OCTA+ is de enige onafhankelijke en 100% Belgische maatschappij die zowel brandstof, stookolie, elektriciteit als aardgas levert aan particuliere en professionele klanten. OCTA+ gaat voluit voor zeer scherpe prijzen, een uniek multi-energie aanbod, een gepersonaliseerde service en hecht eveneens het grootste belang aan service en klantenrelaties.

Ondertussen investeren we ook in slim (elektrisch) laden en slimme mobiliteit via 2 start-ups: Blue Corner en Modalizy.

Vandaag nemen we op die manier als Belgische onderneming een mooie positie in tussen alle grote (internationale) spelers en werken we al aan de energie- en mobiliteitsbehoeften van morgen.

Meer dan 100.000 klanten vertrouwen op onze 130 jaar ervaring en onze persoonlijke dienstverlening en  zo blijft onze stabiele en familiale KMO jaar na jaar fors groeien. Daarom zien we de toekomst vol vertrouwen tegemoet!

Functieomschrijving

De Klantendienst Kaarten is verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van de OCTA+ Hybrid kaarten (brandstof en elektrisch laden) en Modalizy kaarten(mobiliteit).

Als Klantendienst Medewerker

  • stel je offertes op voor de Hybrid en Modalizy kaarten en volg je deze op (o.a. controle gegevens, kortingen bepalen, ...);
  • verzorg je de administratie voor de Hybrid en Modalizy kaarten;
  • beantwoord je vragen en los je problemen op van klanten i.v.m. de Hybrid en Modalizy kaarten (telefonisch/mail);
  • contacteer je onze bestaande en potentiële klanten om hen warm te maken voor onze kaarten en/of andere nieuwe producten.

Profielomschrijving

  • Je hebt reeds ervaring in een administratieve en commerciële ondersteunendeklantenfunctie met zowel telefonische als mailcontacten.
  • Je werkt efficiënt en nauwkeurig.
  • Je bent sterk in opvolging en betrokken.
  • Je drukt je vlot en klantgericht uit in het Frans en het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
  • Je bent contactvaardig, behulpzaam en teamgericht.
  • Je bent flexibel en beschikt over voldoende commerciële feeling.

Aanbod

  • We bieden jou een afwisselende functie binnen een groeiende en stabiele organisatie.
  • Een stimulerende werkomgeving in een vriendelijke en dynamische sfeer.
  • Een aantrekkelijk loonpakket inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, voordelen Octa+ producten, Cafetariaplanvoordelen, mobiliteitsvoorzieningen.

Interesse?

Laat je CV en motivatiebrief dan achter op onze sollicitatiepagina: http://octaplus.heeft-nieuwe-jobs.be/s/5330/940/nl/klantendienst-medewerker-kaarten-bij-octa/

Keywords

Klantendienst Medewerker Kaarten bij Octa+, Klantendienst, Klantenservice, Customer Care, Customer Service, Kaarten, Administratie, Administratief, Commercieel, Commerciële, Telefonie, Mail, Correspondentie, Service Client, Service Clientèle, Administration, Administratif, Administrative, Commercial, Commerce, Téléphonie, Gestionnaire de Mail

Emplois similaires

Emplois similaires