Klantendiensmedewerker(/-ster) Kaarten (m/v)

Région
Vilvoorde
Salaire
We bieden jou een afwisselende functie binnen een groeiende en stabiele organisatie Een stimuler...
Publication
mercredi 15 mai 2019
Date limite
samedi 29 juin 2019
Réf
6000-220660
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

De Klantendienst Kaarten is verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van de kaarten.

Als medewerker

  • stel je offertes op voor de kaarten en volg je deze op (o.a. controle gegevens, kortingen bepalen, …)
  • verzorg je de administratie voor de kaarten
  • beantwoord je vragen en los je problemen op van klanten i.v.m. de kaarten (telefonisch/mail)
  • contacteer je onze bestaande en potentiële klanten om hen warm te maken voor onze kaarten en/of andere nieuwe producten
Exigence pour la fonction
  • Je hebt reeds ervaring in een administratieve en commerciële ondersteunende klantenfunctie met zowel telefonische als mailcontacten
  • Je werkt efficiënt en nauwkeurig
  • Je bent sterk in opvolging en betrokken
  • Je drukt je vlot en klantgericht uit in het Frans en het Nederlands, mondeling en schriftelijk
  • Je bent contactvaardig, behulpzaam en teamgericht
  • Je bent flexibel en beschikt over voldoende commerciële feeling
Conditions de travail
  • We bieden jou een afwisselende functie binnen een groeiende en stabiele organisatie
  • Een stimulerende werkomgeving in een vriendelijke en dynamische sfeer
  • Een aantrekkelijk loonpakket inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, Cafetariaplanvoordelen, mobiliteitsvoorzieningen