Klantendiensmedewerker(/-ster) Kaarten (m/v)

De Klantendienst Kaarten is verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van de kaarten.

Als medewerker

• stel je offertes op voor de kaarten en volg je deze op (o.a. controle gegevens, kortingen bepalen, …)
• verzorg je de administratie voor de kaarten
• beantwoord je vragen en los je problemen op van klanten i.v.m. de kaarten (telefonisch/mail)
• contacteer je onze bestaande en potentiële klanten om hen warm te maken voor onze kaarten en/of andere nieuwe producten

• Je hebt reeds ervaring in een administratieve en commerciële ondersteunende klantenfunctie met zowel telefonische als mailcontacten
• Je werkt efficiënt en nauwkeurig
• Je bent sterk in opvolging en betrokken
• Je drukt je vlot en klantgericht uit in het Frans en het Nederlands, mondeling en schriftelijk
• Je bent contactvaardig, behulpzaam en teamgericht
• Je bent flexibel en beschikt over voldoende commerciële feeling

• We bieden jou een afwisselende functie binnen een groeiende en stabiele organisatie
• Een stimulerende werkomgeving in een vriendelijke en dynamische sfeer
• Een aantrekkelijk loonpakket inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, Cafetariaplanvoordelen, mobiliteitsvoorzieningen