Customer Advisor - FR/NL - H/F

Région
région Bruxelles
Publication
vendredi 17 mai 2019
Date limite
lundi 17 juin 2019
Réf
1966EJOBM-BE
Contact
Aude Courtois
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Jobmatch Louise cherche d'un(e) Customer Advisor pour notre client actif dans le secteur des assurances situé à Bruxelles! Jobmatch Louise. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos intérimaires.

Description
Votre défi :

  • Etre le premier point de contact pour les clients
  • Informer, renseigner et guider le client
  • Inbound en outbound calls
  • Suivre les procédures internes
  • Gérer les plaintes, les questions, les demandes via téléphone et mail
  • Transférer les appels aux bons services



Votre profil
Nous recherchons une personne qui :

  • A de très bonnes connaissances du français et du néerlandais
  • Connaît bien le package MS OFfice



Nous offrons
Nous offrons:

  • Une mission temporaire de minimum 4 mois
  • Une fonction temps plein : 38h/semaine
  • Une équipe motivée, dynamique et soudée
  • Un lieu de travail qui est non seulement chaleureux mais aussi facilement accessible en transport en commun !

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