Offre d'emploi : Réceptionniste (h/f)

Région
Marche-en-Famenne
Salaire
Un contrat intérim en vue d'engagement au sein d'un établissement reconnu dans la région
Publication
mardi 21 mai 2019
Date limite
vendredi 5 juillet 2019
Réf
6000-221460
Secteur
Horeca
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

Nous sommes à la recherche, pour un établissement hôtelier, d'un Réceptionniste Fr-Nl (h/f).


Vos tâches :

  • Vous accueillez la clientèle dès son arrivée jusqu'à son départ
  • Vous vérifiez également le bon déroulement du séjour des clients (suivi)
  • Vous respectez les procédures d'accueil mises en place et celles relatives au check-in/check-out (formulaire à remplir, contrôle des documents, versement d'acomptes, rédaction de facture etc.)
  • Vous êtes responsable de la gestion des appels (prise de messages, renseignements, réservations etc.)
  • Vous gérez la réception ainsi que les débiteurs et fournisseurs
  • Vous tenez à jour la caisse et établissez les rapports de caisse
  • Vous veillez à l'ordre et la propreté de l'accueil
Exigence pour la fonction
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier en gestion hôtelière et pouvez justifier d'une première expérience dans le secteur
  • Vous êtes parfaitement bilingue français-néerlandais, avec une bonne connaissance de l'anglais
  • Vous êtes orienté client et vous possédez un tempérament commercial
  • Vous êtes dynamique, rigoureux et disponible
  • Vous êtes résistant face au stress
  • Vous appréciez le travail en équipe
  • Vous maitrisez la suite Office. La maitrise d'un logiciel de gestion hôtelière (ex. Fidelio) est un atout
  • Vous possédez un véhicule pour vous déplacer
Conditions de travail

Un contrat intérim en vue d'engagement au sein d'un établissement reconnu dans la région