Technicien d’installation (h/f)
- Employeur
- Actief Interim Wavre
- Lieu
- Wavre
- Date de clôture
- 7 juil. 2019
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- Fonction
- IT / Internet
- Secteur
- Télécommunications ICT / Internet, IT
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
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Description de la fonction
Job description :
Votre rôle consistera à aider nos nouveaux clients à installer leur système. Le spécialiste du support est capable de travailler rapidement et efficacement devant le client ainsi que de fournir la meilleure solution possible pour l’installation du système. Il trouvera des solutions aux problèmes tout en résistant au stress et en collaborant avec ses collègues. Il travaillera quotidiennement avec les ingénieurs, les développeurs et la direction afin d’apporter une amélioration constante.
Principales responsabilités :
- Contrôle et maintenance du matériel
- Communication avec les clients
- Responsable de l'installation du système et du support client sur site pendant l'installation.
- Responsable des interventions et de la maintenance sur site
- Test de tous les matériels et logiciels, en étroite collaboration avec notre équipe de R & D
- Capacité à continuer à apprendre de nouvelles fonctionnalités et à être à jour avec l'entreprise
- Accepter de voyager
- Approche client proactive
- Capacité d'analyser et de documenter clairement les problèmes des clients
Profil :
- Expérience en tant que technicien
- Un diplôme en sciences
- Linux
- Anglais écrit et parlé
- Autonome
- orienté client
- Expérience dans l'industrie informatique
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