Robert Half

Customer Service FR NL EN (h/f) - Charleroi

Recruteur
Robert Half
Région
Charleroi, Hainaut
Salaire
Negotiable
Publication
jeudi 23 mai 2019
Date limite
dimanche 23 juin 2019
Réf
10994878
Contact
Robert Half Belgium
Secteur
Industrie
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

OfficeTeam recherche pour le région de Charleroi un employé customer service français néerlandais (h/f).

Notre client est une structure en pleine expansion et active à l'international dans le secteur industriel.

Votre mission pour le poste de customer service FR NL EN (h/f) :

  • vous gérez votre propre portefeuille de clients de A à Z
  • vous êtes en charge des appels et mails entrants des clients et les renseignez
  • vous établissez les offres de prix
  • vous assurez la réception des bons de commandes clients et les encodez dans le système
  • vous veillez aux stocks et approvisionnements en étroite collaboration avec le département logistique
  • vous assurez le suivi des expéditions par terre/air/mer
  • vous gérez les documents douaniers et de transport
  • vous établissez les lettres de crédit
  • vous êtes en charge de la gestion des plaintes clients
  • vous êtes responsable de la facturation en collaboration avec le département financier et gérez les notes de débit/crédit

Profil recherché pour la fonction de customer service FR NL EN (h/f) :

  • vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation commerciale ou justifiez de minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • vous possédez d'excellentes connaissances en néerlandais et en anglais
  • votre connaissance de toute autre langue constitue un atout (allemand, espagnol, allemand, italien, russe…)
  • vous avez une excellente maitrise d'un ERP (SAP, AX, JD Edwards,…)
  • vous maîtrisez la Suite Office
  • vous êtes dynamique, rigoureux(-se) et organisé(e)
  • vous avez une bonne gestion du stress
  • vous êtes orienté(e) clients et solutions
  • vous êtes disponible immédiatement pour commencer très rapidement

Notre offre pour la fonction de customer service FR NL EN (h/f) :

  • un contrat d'intérim de plusieurs mois dans un cadre de travail convivial et stimulant
  • des perspectives de long terme au sein d'une société en pleine expansion
  • des conditions salariales attractives assorties de chèques-repas de 8€ et de frais de transport


Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV en format Word

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

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