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Directeur du département Infrastructure (h/f/x)

Entete ETNIC

Directeur du département Infrastructure (h/f/x)

Les technologies de l’information et la communication au service du citoyen sont notre cœur de métier. Depuis 2002, nous proposons des solutions complètes de développement et de gestion de l’outil informatique pour nos bénéficiaires, les services de Fédération Wallonie-Bruxelles et des organismes d’intérêt public qui en dépendent. Equipement, assistance, développement d’applications, sécurité informatique, marchés publics : nous concevons et gérons des projets informatiques qui contribuent, chaque jour, à la qualité des services rendus aux citoyens par les administrations publiques.

Contexte

Par le biais du Plan de Transition vers le Numérique, le Gouvernement, l'ETNIC et ses bénéficiaires se sont accordés sur un nombre important de réformes de la gouvernance IT. 

Dans ce cadre, et afin de garantir la réussite des réformes envisagées, l’ETNIC souhaite se munir d’un Directeur du département Infrastructure composé :

  • du centre de compétences « Serveur »
  • du centre de compétences « Middleware »
  • du centre de compétences « Telecom »
  • du centre de compétences « Mainframe »
  • du centre de compétences « Production »
  • du centre de compétences « Poste de travail »

Le département Infrastructure compte environ 70 collaborateurs répartis au sein des différents centres de compétences.

Le directeur du département Infrastructure est chargé, sous la direction du Directeur général IT,  de :

  • Participer à la définition de la stratégie de la Direction générale IT, la décliner de manière tactique et opérationnelle pour son département ;
  • Garantir la continuité des missions de service public exercées par son département de la Direction générale IT et, de manière générale, proposer la meilleure qualité possible de services aux utilisateurs ;
  • Présenter au Directeur général IT une situation claire de l’évolution de son département, et définir les actions à prendre en vue d’une optimisation des ressources ;
  • S’assurer de la bonne collaboration et coordination de son département avec les autres départements et services de l’ETNIC ;
  • Coordonner l’ensemble du personnel et piloter les activités de son département ;
  • Participer au Comité de direction élargi de l’ETNIC avec voix consultative ;
  • Participer aux différents comités et réunions qui requièrent sa présence ;
  • Prendre ses instructions auprès du Directeur général IT, notamment en termes d’opportunités.

et ce, dans le cadre des contraintes budgétaires, réglementaires, matérielles et humaines existantes et à venir.

Votre fonction :

  • Vous participez à la définition de la stratégie de la Direction générale IT
  • Vous déclinez la stratégie de la Direction générale IT de manière tactique et opérationnelle au sein du département infrastructure
  • Vous contribuez à l’organisation du département et de l’ETNIC
  • Vous gérez l’activité et les ressources du département : gestion des ressources humaines, optimisation, amélioration continue, communication, contrôle interne, …
  • Vous veillez à l’organisation générale et à la gestion opérationnelle du personnel du département : gestion de l’équipe, de leur développement, gestion des services et des KPI’s, soutien au changement organisationnel, …
  • Vous gérez les aspects administratifs, budgétaires, qualitatifs et méthodologiques du département 

Votre profil, vous disposez au minimum de l’une de ces conditions :

  • ayant une licence ou un master ;
  • exerçant au sein de l’ETNIC une fonction de chef de projet et pouvant justifier d’une expérience professionnelle utile à l’emploi d’au moins 5 ans ;
  • exerçant au sein de l’ETNIC une fonction d’analyste et pouvant justifier d’une expérience professionnelle utile à l’emploi d’au moins 7 ans.

Il est en outre exigé pour cette fonction que le candidat fasse preuve cumulativement des compétences suivantes :

  • Avoir une expérience de minimum 8 ans en management dont 5 ans en gestion de département IT/service Infrastructure (optimisation des processus et des ressources)
  • Avoir une connaissance en marchés publics
  •      Avoir une connaissance du décret ETNIC et du décret Gouvernance informatique (décret du 25 octobre 2018 relatif à l'Entreprise publique des Technologies Numériques de l'Information et de la Communication de la Communauté française (ETNIC) et décret du 25 octobre 2018 relatif au cadre de gouvernance de la politique du numérique et de l'informatique en Communauté française) et de leurs arrêtés d’application (arrêté du 20 février 2019 portant exécution du décret du 25 octobre 2018 relatif au cadre de gouvernance de la politique du numérique et de l'informatique en Communauté française et arrêté du 1er mars 2019 portant exécution du décret du 25 octobre 2018 relatif à l'Entreprise publique des technologies Numériques de l'information et de la communication (ETNIC) et de la Loi du 16 mars 1954 ;
  • Avoir une connaissance des principes généraux comptables et budgétaires applicables à la fonction publique
  • Avoir participé à l’implémentation des processus ITIL pour un ou plusieurs services
  • Disposer d’une connaissance étendue de la gestion d’une infrastructure informatique (serveurs, réseaux, middleware,…)
  • Avoir une connaissance de l’anglais
  • Avoir une certification Prince 2 Foundation
  • Avoir une certification ITIL V3 Foundation

Nous vous proposons :

  • Un CDI rémunéré au barème 151/1i (env. 80.034,08 € à 121.409,94 € annuels brut à l’indice actuel selon l’ancienneté utile reconnue) assorti d’avantages (gratuité des transports en commun, allocation de fin d’année secteur public, pécule de vacances, chèques-repas,…) ;
  • Des formations pour relever le défi technologique permanent ;
  • Des projets variés au service des administrations et des citoyens ;
  • Un cadre de travail agréable dans une structure à taille humaine ;
  • Une flexibilité d’horaire permettant un équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Remarque : Les candidatures devront être déposées pour le 25 juin 2019 au plus tard. Celles-ci seront traitées courant septembre 2019.

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