ICT Helpdesk medewerker
- Employeur
- ACTIEF INTERIM VILVOORDE
- Lieu
- Cargovil
- Salaire
- Marktconform salaris aangevuld met: verzekeringen, laptop, maaltijdcheques, ... Komt terecht in ...
- Date de clôture
- 19 juin 2019
Afficher plus
- Fonction
- IT / Internet, Helpdesk / support ICT
- Secteur
- Télécommunications ICT / Internet, ICT - général
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
Vous devez vous connecter ou créer un compte pour enregistrer une offre d'emploi.
Description de la fonction
Onze klant is een gekende speler in de industrie op het vlak van printsystemen en softwareoplossingen waarmee een uitgebreid gamma aan labels en markeringen kunnen bedrukt worden. Plezier, zelfstandigheid en vertrouwen zijn hier de 3 kernwaarden.
- Eerste aanspreekpunt van IT voor de klanten
- Klanten ondersteunen op bestaande installaties maar ook bij het uitwerken van nieuwe projecten
- Enerzijds via het ticketing systeem alle contacten loggen:
problemen met printerdrivers, installatie van standaard pakketten op windows besturingsystemen, netwerkissues, … - Instaan voor de communicatie en coördinatie van externe leveranciers
- Zorgen voor een goede begeleiding en opvolging met de leveranciers
Als teamlid van het Service Desk team:
- Verantwoordelijk voor rapporteren en oplossen van IT problemen met het oog op optimale klantentevredenheid
- Registreren van inkomende problemen via een ticketing systeem en deze behandelen en opvolg
- Affiniteit met ICT.
- Eerste werkervaring in een helpdesk omgeving is een pluspunt
- Goede kennis van Microsoft Office, Active Directory, Windows, ...
- Basiskennis van XML, VBA script, …
- Basiskennis van HTM, CSS, JAVA script, …
- Vloeiend Nederlands en zeer goede kennis Frans en Engels
- Sociaal
- Verantwoordelijk
- Sterke communicatie vaardigheden
- Marktconform salaris aangevuld met: verzekeringen, laptop, maaltijdcheques, ...
- Komt terecht in een jong dynamisch team.
- Mooie doorgroeimogelijkheden die je zelf mee kan bepalen op basis van prestaties
Vous devez vous connecter ou créer un compte pour enregistrer une offre d'emploi.
Recevez des alertes d'offres d'emploi
Créez une alerte d'offre et recevez des recommandations personnalisées directement dans votre boîte de réception.
Créer une alerte