Autotransport Teamlead (m/v)

Onze klant is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor meer dan 400.000 leden (particulieren en bedrijven) zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. Ze zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Ze hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. Ze zijn doeners, Ze laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk!

Je staat in voor het organiseren van de dagelijkse werking en beleid binnen de afdeling transport. Hierbij geef je sturing aan een team van 3 planners/dispatchers, een vlootverantwoordelijke en een team van +/- 60 chauffeurs (waaronder een 8-tal peter-chauffeurs). 

Dankzij jouw analytisch inzicht kan je probleemoplossend denken en bedrijfsnoden identificeren. Op basis van jouw observaties bepaal je een efficiënt beleid en de optimalisatie van processen binnen jouw afdeling.

Dit zijn je voornaamste verantwoordelijkheden en taken:

• Zorgen voor goede balans mensen en middelen
• Coachen , begeleiden en bijsturen medewerkers
• Bewaken van efficiente werking
• Werken aan CPI (continuous process improvement)
• Dagelijks overleg orderintake, customer service en operations
• Opvolgen en bijsturen dagrapportering
• Instaan voor behalen van SLA’s en KPI-rapportering
• Coördineren en opvolgen opleidingen nieuwe mensen
• Beheer vakantie- en recup-planning van p&d, vlootverantwoordelijke en chauffeurs
• Verder uitwerken en optimaliseren van peter-team bij chauffeurs
• Opvolgen en aansturen peter-team-werking
• Coördinatie met onderaannemers
• Schade evaluaties en follow-up
• Organisatie functioneringsgespreken
• Bewaken van de kosten

• People manager
• Diplomatisch, empathisch en luistervaardig
• Assertief en sterk in omgang met diverse personen
• Generalistisch (overzicht op alle aspecten van de afdeling)
• Analytisch, resultaatgericht en besluitmakend
• Gestructureerd, punctueel en ordelijk
• Stressbestendig
• Computervaardig (vooral excel en bedrijfseigen systemen)
• Tweetalig NL/FR
• Flexibel inzake werkinhoud en uren

Een uitdagende job in een dynamische en ‘no nonsense’ omgeving waar flexibiliteit en betrokkenheid primordiaal zijn. In ruil voor jouw motivatie en talenten en in functie van ervaring en profiel kan je rekenen op een marktconform salaris + bedrijfsvoertuig.