Employé Customer Service FR/ANG/NL h/f

Région
MOUSCRON
Publication
mercredi 12 juin 2019
Date limite
vendredi 12 juillet 2019
Réf
157632UNQ-BE
Contact
Unique Mouscron Office
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Notre client fait office de référence dans le domaine du textile de rideaux. Avec leurs occultants et obscurcissants, nous garantissons une protection parfaite contre la lumière extérieure ainsi qu’une protection visuelle nocturne optimale de votre intérieur.



Description

En tant qu'employé Customer Service, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Vous êtes le point de contact des clients
  • Vous répondez aux questions des clients
  • Vous suivez le processus de commande jusqu'à la livraison des marchandises
  • Vous traitez les réclamations
  • Vous prenez en charge le traitement administratif des commandes et des devis
  • Vous établissez une relation de confiance avec les clients



Votre profil

En tant qu'employé Service Client, voici votre profil :

  • Vous disposez de très bonnes connaissances en français, néerlandais, anglais.
  • La connaissance de l'allemand est un atout.
  • Vous maitrisez le programme Navision
  • Vous aimez le travail d'équipe



Nous offrons

Voici ce que nous offrons :

  • Mission de plusieurs mois
  • Salaire : comission paritaire 200 + chèque repas
  • Horaire : mi temps