1 “EMPLOYE ADMINISTRATION DES VENTES ” (M/F)

Les missions principales de cette fonction sont :

• Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système informatique ;
• Vérifier les dates de disponibilité des produits pour en informer la clientèle et proposer éventuellement des alternatives ;
• Informer le client de tous les événements pouvant affecter sa commande ;
• Participer de manière pro active au lancement et au suivi des offres promotionnelles
• Contacter quotidiennement les clients, et effectuer l’interface active avec les clients ;
• Effectuer le back up des collègues de sa zone ;
• Préparer différentes statistiques ;
• Prendre en charge le suivi des documents.

Le profil de compétences souhaité est le suivant :

• Baccalauréat en commerce ou expérience équivalente
• Une connaissance du suédois et de l’anglais est requise  (très bonne connaissance de la langue anglaise : lu, écrit et parlé couramment indispensable)
• Pro activité, sens de l’accueil client, positif et orienté solution
• Etre à l’aise avec l’outil téléphonique et maîtriser la suite Office
• Capacité d’approche technique des produits
• Ordre, méthode et rigueur dans le suivi administratif
• Aptitude à travailler en groupe
• Résistance au stress
• Une expérience de plusieurs années dans un département commercial et/ou administratif est un atout.