Réceptionniste secteur automobile (H/F)

Région
Charleroi
Salaire
Nous vous offrons un contrat intérimaire en vue de CDI
Publication
lundi 17 juin 2019
Date limite
jeudi 1 août 2019
Réf
6000-225322
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

Pour un garage de marque premium de la région de Charleroi, nous recherchons un(e) réceptionniste pour le département poids lourds et utilitaires.

Dans le cadre de cette fonction:

  • Vous accueilliez les clients soit au téléphone, soit lors d'un contact direct dans la concession
  • Particulièrement attentif à leurs besoins, vous pouvez comprendre les problèmes qu'ils rencontrent
  • Vous réalisez un premier diagnostic sur base des informations récoltées et avec l'assistance du service technique
  • Vous planifiez les rendez-vous pour les entretiens et les réparations en fonction du planning des mécaniciens
  • La recherche de pièces fait partie de vos responsabilités
  • Vous êtes à l'écoute des plaintes des clients et en initiez le suivi
  • Vous établissez les factures

Exigence pour la fonction
  • Une expérience de 3 ans en tant que réceptionniste dans un domaine technique ou dans l'hôtellerie
  • Accueillant, d'expression orale aisée et emphatique, vous mettez un point d'honneur à accueillir les client
  • Résistant au stress, vous mettez tout en oeuvre pour satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante
  • Vous prenez des initiatives et allez jusqu'au bout des choses
  • Vous êtes rigoureux, respectueux des procédures
Conditions de travail

Nous vous offrons un contrat intérimaire en vue de CDI

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