Employé service client H/F
- Employeur
- Actief Interim Verviers
- Lieu
- Butgenbach
- Salaire
- Notre offre : Des contrats d’intérim à temps plein durant toute la durée du remplacement Un pac...
- Date de clôture
- 19 juil. 2019
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- Fonction
- Achat / Vente, Service clientèle
- Secteur
- Construction / Installation
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
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Description de la fonction
Nous recrutons un employé au service clientèle FR/EN/NL (H/F) pour un remplacement de congé maladie de longue durée dans la région des Hautes-Fagnes.
Votre mission :
- Vous recevez et gérez de A à Z les commandes des clients
- Vous veillez à ce que les produits soient livrés dans les délais
- Vous êtes le point de contact pour les clients, les transporteurs, le département commercial et la logistique
- Vous les tenez informés de l’avancée de la commande et de tout changement éventuel
- Vous coordonnez les transports avec les partenaires officiel et gérez les documents douaniers
- Vous créez et envoyez les factures
- Vous suivez les plaintes éventuelles
Votre profil :
- Vous détenez un baccalauréat en logistique ou en commerce extérieur
- Une première expérience dans une fonction similaire constitue une réelle valeur ajoutée
- Vous maitrisez le français, l’anglais et le néerlandais
- Vous maîtrisez la Suite Office et en particulier les tableaux croisés dynamiques dans Excel
- Précis et rigoureux, vous avez une excellente capacité d’analyse de données
Notre offre :
Des contrats d’intérim à temps plein durant toute la durée du remplacement
Un package salarial à la hauteur de votre expertise
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